院前急救患者危重评分的探索性研究

目的探讨改良早期预警评分(modified early warning score,MEWS)应用于院前急救患者,评估与其预后的相关性以及实施MEWS评分表前后满意度对比。方法选择2019年2—4月对我院558例患者进行MEWS评分,评价MEWS评分与急诊抢救率、入院率、病死率等预后的相关性,同时与我院未进行MEWS评分院前急救的532例进行患者家属的就诊满意率和科室对转运质量满意率比较。结果随着MEWS评分升高,患者病情越重,死亡率越高,进行MEWS评分与未进行MEWS评分的患者家属的就诊满意率和科室对转运质量满意率差异具有统计学意义(P<0.05)。结论院前急救患者抢救率、入院率、病死率均随着MEWS分值的增加而增高,院前急救患者MEWS评分有独立预测急诊患者预后的价值,应用MEWS评分在院前急救中满意度升高。

分析大型口腔专科医院门诊预约资源优化策略

目的分析并探讨大型口腔专科医院门诊预约资源优化策略。方法为进一步优化大型口腔专科医院的门诊预约资源,建议借助互联网及相关自助设备,通过交互使用各类预约方法、合理调配预约资源等方式制定最简预约流程,强化门诊预约规则的同时,还可以持续优化门诊预约资源。结果实施优化策略后,本院的普通门诊预约率由原来的35.53%上升至54.84%,专家门诊预约率由原来的55.04%上升至67.78%;普通门诊失约率由原来的9.73%下降至2.05%,专家门诊失约率由原来的9.74%下降至0.93%,且门诊患者的就诊满意率显著提升。结论在大型口腔专科医院内进行门诊预约资源优化,能够合理利用有限的医疗资源,积极改善就诊秩序,科学分流的同时,还能提高临床医生的看诊效率,值得持续推广应用。