品管圈在降低痔疮术后尿管留置率的应用

目的 探讨开展品管圈在降低痔疮术后尿管留置率的应用。方法 成立科室品管圈活动小组,以“开展品管圈活动在降低痔疮术后尿管留置率的作用”为活动主题,根据入院顺序将168例在全麻下行PPH手术治疗的患者随机分为对照组81例和试验组87例,试验组使用品管圈管理方法,通过相关数据收集进行深入、透彻的调查分析验证得出患者发生急性尿潴留的真因,根据不同原因制定相适宜的护理或治疗措施,并组织实施、落实到位;对照组给予常规护理。比较两组患者痔疮术后尿管留置率、患方满意度、医护人员对开展品管圈活动及护理工作满意度的效果。结果 试验组痔疮术后尿管留置率发生率为14.94%,患方满意度98.85%,医护人员对开展品管圈活动满意度为94.44%,对照组分别为32.10%、92.59%、66.67%,组间各项差异对比均有统计学意义(P<0.05)。结论 开展品管圈活动能降低痔疮术后尿管留置率,增加患者满意度、医护人员对开展品管圈活动及护理工作满意度的效果,增强医护人员发现并解决问题的能力,加强优质护理和团队协作精神,有助于建立和谐的医患关系,提高医院品质及经济、社会效益,值得临床推广应用。