疫情影响下社区电商消费认知及行为影响的调查研究——以广州市为例

基于后疫情时代的背景下,新冠疫情防控常态化成为人们日常生活中常见的名词,在一定程度上对人们的生活和消费习惯带来了改变,不断影响着他们的消费认知及行为。在此特殊时期下,社区电商充分发挥其特有的优势,保障社区居民的正常生产生活需要。随着新冠疫情状况的不断变化,人们的防控意识不断加强,由此对其生产生活的消费认知有所变化,各社区居民的需求在原有关注其品质高、价格实惠的商品和快捷便利的服务的基础之上更加关注其购买过程中的安全性。在此影响下,通过分析社区电商消费认知及行为的调查问卷来对比其疫情前后不同时期下人们对它的使用状况,进而再结合SPSS、SWOT分析,以及广州市实地情况来分析后疫情时代社区电商的发展状况,为推动社区电商持续健康发展提供建设性意见。