展览智慧化服务升级研究——以中国(广州)国际家具博览会为例

本文从供给侧改革角度出发,以中国(广州)国际家具博览会(下称"广州家具展")为例,分析了展览服务现状,并从"展会体验"、"展览形式"及"数据应用"三大部分进行研究,提出了构建展览智慧化服务体系的设想。增强用户体验,通过结合移动互联网、云计算、物联网等信息技术,提高效率,优化展览流程;创新展览形式,通过引进3D全息投影、AR增强现实技术,延伸展示场景,丰富展示内涵;优化数据应用,通过线上线下大数据整合分析,精细化组展方运营管理,促进客商贸易配对效率。