顾客满意度测评的属性综合测度模型

本文主要研究顾客满意度的一种测评方法。在建立测评指标体系的基础上,将属性综合测度模型应用于顾客满意度的测评体系中,给出了一种切实可行的评价方法。

属性综合测度模型在顾客满意度测评中的应用

本文主要研究顾客满意度的一种测评方法。在建立测评指标体系的基础上,将属性综合测度模型应用于顾客满意度的测评体系中,给出了一种切实可行的评价方法。

属性综合测度模型在区域经济中的应用研究

将属性综合测度模型应用于区域经济发展优先级别的评价中。在建立评价指标体系的基础上,根据各指标的权重,提出确定区域经济发展优先级别的属性综合测度模型。并以黄河流域的12个大城市为算例,给出了一种比较科学的、切实可行的区域空间经济区发展优先级别的评价方法。

任务不确定程度的属性测度方法

文章在借鉴Perrow,Van de Ven等人研究的基础上选择任务变化性、任务可分析性和任务相依性三个一级指标以及相对应的12个二级指标,构建了评价任务不确定程度的指标体系;利用属性测度理论构建了多指标综合属性测度模型;最后将该模型在企业实际中进行了应用分析,取得了较好的应用效果,为进一步研究任务不确定程度和管理机制之间的动态匹配关系提供了研究基础。

旅游环境质量评价模型研究

主要研究旅游环境质量的一种测评方法。在建立测评指标体系的基础上,将属性综合测度模型应用于旅游环境质量的测评体系中,给出了一种切实可行的评价方法。

基于属性测度理论的在线团购市场及其交易机制研究

团购(有时也被称作C2B)通过将大量有共同需求偏好的消费者聚集在一起获得更多的折扣,销售商因薄利多销获得更多的利润,中介市场也能从中得到交易费用,从而实现三方的共赢。然而如何有效集结各消费者的偏好对卖方方案进行评价是在线团购市场能有效运行的前提条件,因此基于属性测度理论给出在线团购市场的交易流程,实现团购的在线自动协商;采用相对属性权表示成员对决策属性的偏好,利用属性综合评价方法评价卖方方案,提出集结成员偏好的方法;最后结合实例对在线团购的交易过程进行说明。