护士岗位层级责任制管理模式在三甲医院儿科管理中的实践

目的探究护士岗位层级责任制管理模式在三级甲等(简称三甲)医院儿科管理中的实践。方法选取2022年1月—2024年2月山东省淄博市妇幼保健院儿科的15名儿科护士为研究对象,2022年1月—2023年1月采用传统功能护理管理为对照组;2023年2月—2024年2月实施岗位层级责任制管理为观察组。对比两组护理人员的临床护理综合能力、护理质量评分及管理满意度。结果观察组儿科护士的基础知识、专业技能、急救技能、语言交流及病历书写评分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组儿科护士的临床护理质量评分中的病区管理、护理文书、消毒隔离、重症护理、基础护理均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。满意度评分中,观察组团队管理能力为(22.26±1.35)分,护理质量监督为(21.05±1.96)分,沟通效率为(20.23±1.50)分,排班平衡性为(20.06±1.82)分,均高于对照组的(18.15±1.81)分、(16.41±2.30)分、(17.14±1.48)分、(16.84±1.93)分,差异有统计学意义(t=7.050、5.947、5.679、4.701,P均<0.05)。结论在三甲医院儿科管理中,实施护士岗位层级责任制管理模式能够优化护士的工作流程,提高医疗服务的专业化水平,提高护理质量评分,对儿科医疗起到良好安全性,提高满意度。