企业管理中对人的心理管理——记香港崇光百货有限公司

现代企业管理，不外科对人、对财和对物的管理,而其中又以对人的管理为最重要。因为人是生产力中最积极最活跃的因素，对财对物的管理是通过对人的管理来实现的，因此，企业管理，归根结缔是对人的管理，只有对人实现有效的管理，才能最后实现对企业的有效管理。为此，我们必须十分重视企业里人的因素问题。香港崇光公司的企业管理是比较先进和科学的，特别是人事管理方式，他们紧紧抓住了对人“心”的管理。因而观念是新的，组织是完善的制度是健全的，措施是有力的，方法是可行的，在人事管理方面取得了较大的成功－－即在香港企业职工就业流动性非常大的情况下，能够“拴住”一大批业务骨干（包括部门经理和班组长）的心，稳住他们，使他们尽心尽力地为公司服务。相比之下，国内的人事管理存在问题就很多，这固然有政策、体制上的问题，但更多的是我们管理思想、管理水平方面的原因，因此好多该做好、可做的事并没有很好地去做，推动了很多机会和优势，特别是在对人的管理中，国内企业大多偏重于以法治人，以章管人，这固然是需要的，但缺少对人的心理活动的研究和科学管理。惩罚多而奖励、激励少，即缺乏“人情味”。而崇光公司则在加强企业基础管理的同时，还注重以情动人，以理服人，以利激人，因而极大地提高了企业的凝聚力和职工的向心力，极大地调动了员工的积极性，促进了企业目标的实现。

决策失误日本崇光百货由盛至衰

2000年是一个告别旧世纪、迎接新世纪的独特年份,而日本的百货行业似乎也进入了“旧的不去,新的不来”的世道轮回,呈现出“长江后浪推前浪”的无穷变数。就在这跌宕起伏的短短一年间,许多昔日八面威风的日本百货行业“柔道高手”,却在与日本经济低迷衰退、平民百姓惜钱缓购的过招中,相继失手败北,惶惶不可终日。在这些被摔倒在地的失利者名单里。

台湾美食节崇光举行

由香港台北贸易中心及崇光（香港）百货有限公司共同主办的“台湾美食节2009”，于10月28日在铜锣湾崇光百货举行开幕礼。台北贸易中心董事总经理刘锡威说，香港台北贸易中心和崇光已有多次的合作经验，历届成效丰硕。今次“台湾美食节”会于10月28日至11月10日，在崇光铜锣湾及尖沙咀店呈献数百款优质台湾食品。

崇光百货的秘密武器

在全台消费泠清的环境下，太平洋崇光周年订，创下台湾百货业单店营业额的纪录，它们的秘密武器是什么？

CARINA·LI登陆北京庄胜崇光百货

拥有多个欧美一线高端知名设计师品牌的CARINA·LI（珂睿纳·李）盛大登陆北京庄胜崇光百货(本馆4F)，这是CARINA·LI在这个融合传统与时尚的被称为“亚洲大帝都”开设的亚洲首家旗舰店，旗舰店面积近150平方米，店内风格简约中尽显低调时尚。

崇光百货缘何盛极而衰

所有百货公司营业额都在衰退,但崇光百货却逆势扩张,在这种情况下,就是神仙也没办法经营。假如,你的工作是数钞票,每天数人民币1000万元,那么你要花上34年的时间才能数完1222亿人民币。这就是今年7月12日宣布破产的日本崇光百货集团总负债数字:1兆8千亿日元,换算成人民币大约为1222亿元。具有170年历史的百年老店-朝坍塌。

DGVI北京庄胜崇光百货炫耀登场

源自意大利的国际女装品牌DGVI在北京庄胜崇光百货炫耀登场。该品牌风格一直以酒吧摇滚文化为主，并是配合各种酒吧元素为主题的女装品牌。此次进驻北京市场表明DGVI经过多年有效的品牌整合，以酒吧文化的服装风格打入中国一线城市，倾力打造国际时尚女装品牌形象。

电厂间冷塔工程分析

火力发电厂间冷塔施工前期策划与主要节点。本文对富平热电厂和山西介休崇光发电厂间冷塔施工布置、工艺进行对比,通过富平电厂和山西崇光电厂间冷塔找出策划和施工中的存在问题、分析得失,对以后间冷塔施工具备借鉴意义。

奢侈品唔抵买 药品防“山寨”

11月16日，香港SOGO崇光百货启动为期10天的周年庆促销，而这向来被认为是开启香港圣诞购物季的标志。此后，由l1月16日起至提年1月中旬，香港各人店都会陆续举办打折促销活动。

香港地铁建地下城

香港地铁铜锣湾站计划扩建铜锣湾站东面大堂，以宽阔、舒适的行人通道吸引行人取道，并增建5个新出入口贯通区内，但计划需关闭现时金百利商场旁一个出入口，预计工程可干2013年完成。根据地铁的资料显示，铜锣湾站的人流平日每天达22．4万人，其中70％集中使用在东面大堂的出入口。地铁预计未来使用东面大堂出入的乘客不断增加，对乘客流向造成压力；为疏导站内及崇光百货前贯通轩尼诗道马路的人流，计划将铜锣湾站变身成地下城，范围由崇光百货地底的铜锣湾站大堂。

视线大挪移

四川：国内首家特产连锁店挺进北京 2008年12月23目，北京川图腾商贸有限公司在北京开业，该公司依托四川省政府驻京办、北京四川企业商会，专门经营五粮液、竹叶青、四川泡菜等各种四川名酒、名茶和特产。据四川省政府驻京办负责人介绍，这是我国第一家专营四川地方特产品牌的连锁企业。前川图腾在北京设有14家门店，分别设立在家世界、崇光百货、新光天地等著名商场。

台湾美食巡礼

为配合香港市民对台湾优质美食不断上升的需求，香港台北贸易中心与崇光百货有限公司合作，于10月27日至11月9日，在香港举办两星期台湾美食巡礼，将数百款优质台湾美食展现给港人。

“溲币”与“沃币”

美国《时代》杂志每年年终评选“全球十大丑闻”，内容包括一年之中全球政治、金融、传媒以及商界之内所发生的各类丑闻。2006年《时代》的十大榜单新鲜出炉，阿扁一家有幸上榜焉。阿扁上榜的理由是其家人及亲属被控涉贪，其中有一个名堂，业界称之为“SOGO礼券”（SOGO：太平洋崇光百货股份有限公司），据台北地检署的“起诉书”：吴以“礼券发票”的名义报销“国务机要费”，共计新台币1195万元。

黑处有什么

事情起因纯粹是个玩笑，没想到却酿成了无法挽回的恶果。 那还是一年前的一个春夜，柳一然约闺密江诗雨在鹿港小镇聚会。当时，江诗雨与丈夫刘纯刚闹了点小别扭，便直接从单位赶到位于河边的饭馆。离约定时间还有半小时，她到附近的崇光百货转了一圈，时间到了，又转了十分钟，柳一然一向迟到，也不知道她到哪了。

返券促销的思考

返券促销风始于上世纪九十年代。始作俑者是北京的商场。当年北京各大商家大打折扣战，庄胜崇光百货率先推出了“满100元返20元券”的促销。这一新的促销模式立即吸引了商家的关注，全国各大商场都趋之若骛。几年过去了，中国百货店日益蔓延的返券现象可谓愈演愈烈，正渐渐演变成一个社会问题。商家为何如此钟情于返券促销，对直接打折等促销手段却付之一晒。

久光百货打造时尚新地标 引领购物新概念

由香港崇光百货有限公司与上海九百（集团）有限公司共同投资的久光百货，在上海静安寺打造了一座“时尚新地标，购物新概念”的室内购物中心——久百城市广场，于2004年9月29日闪亮揭幕。恢宏大气的整体建筑，精致现代的内部设计，宽敞明亮的购物环境，恰到好处的服务态度，都是久光百货有别于其他零售商场的最大亮点。

零售,乐“购”无线

和零售业的CIO聊技术是一件非常愉快的事。在他们的口中，你几乎很少能听到晦涩深奥的专业名词。更多的倒像是一个个精通卖场的购物达人在抖搂着自己的独门经验。比如北京庄胜崇光百货（以下简称SOGO）CIO王进，从其爽朗的性格与入时的妆容，你很难把她与传统印象里守着数据中心少言寡语的CIO画上等号。就连她自己都谦虚地自嘲只是对技术略懂皮毛，但是这丝毫不影响她所率领的团队对于SOGO百货繁杂业务之后技术支撑的有效掌控。