顾客需求如何影响嵌入式、混入式服务转型——基于帕维特产业分类

本文基于帕维特产业分类,采用480家上市制造业企业2010-2016年的面板数据,引入调节变量:企业规模、技术创新资源投入;中介变量:技术创新能力,实证检验了我国不同产业类型的上市制造业企业顾客需求对嵌入式、混入式服务转型模式的作用路径。研究发现:顾客需求对嵌入式服务转型的影响大于对混入式服务转型的影响。并且企业规模、技术创新资源投入对顾客需求与两种服务转型的调节作用、技术创新能力的中介作用在不同产业类型的上市制造业企业之间存在明显差异。结果有利于理清顾客需求对服务转型的作用机制也为制造业在面对顾客需求时如何选择合适的服务转型模式指明了方向。

论雇佣方式多元化格局下的企业劳动关系

非典型雇佣方式的快速发展促成了企业雇佣方式多元化格局的形成,并使企业劳动关系变得更复杂。劳动关系实质上是企业合约中难以涵盖的部分,人力资源管理的简化和外部化为管理权向劳动关系领域的扩张奠定了基础,并直接导致了劳动关系的自由化。过去30年,中国与美国等发达国家一样,企业及劳动力市场都获得了太多的创新空间,但公共力量的创新过于滞后。嵌入式的强制性制度变迁是对劳动关系自由化过程的干预性介入。复合型劳动关系体系是与雇佣方式多元化趋势相适应的,三层次劳动关系框架的设计是现阶段的现实选择。