上海市某样本地区重点公共场所巡查人力资源优化研究

目的测算1年中完成重点公共场所卫生监督巡查全覆盖任务所需要的最少人数。方法选取上海市某区作为样本地区,运用地理信息系统(GIS)构建重点公共场所路网分布图,在此基础上运用VRP控件测算完成工作任务所需要的最少时间,进而推算在1年内完成该工作任务所需的最优人员数。结果样本地区共有重点公共场所1 093家,从事公共场所卫生监督工作的共14人,2010年至2012年年均完成监督2 347户次,完成1 093户次需6.5人,优化测算表明,完成1 093户次监督,巡查人员可以减少至4.7人。结论合理设置巡查路线、统筹考虑巡查计划安排,可有效减少人力需求,提高工作效率。本文所采用的方法也可用于测算完成公共场所量化分级监督户次要求所需的最少人员数。