医院行政管理人员工作意义感影响因素的质性研究

目的研究对医院行政管理人员工作意义感影响因素进行扎根研究,为促进医院管理工作的高质量发展提供建议与参考。方法2023年4—9月采用理论抽样法抽取浙江、黑龙江、广东、河南、上海、吉林、四川等省份医院不同行政职能科室共23位医院行政管理人员接受访谈;依据扎根理论对转录资料进行扎根理论三级编码。结果通过三级编码梳理,共获得66个自由节点、19个初始范畴、7个主范畴和3个维度,构建了生存、关系以及成长3个维度的理论模型。结论医院行政管理人员工作意义感受到生存、关系和成长3大因素影响。为此提出相关建议:提升医院行政管理人员职业认同感,更迭绩效考核范式,建立授权文化,创造非正式沟通渠道,设置专业能力成长通道,提供多元管理职业生涯发展阶梯。

工作意义感研究进展与热点分析——基于文献计量方法

随着社会发展及管理实践的演进,工作意义感已成为组织管理领域的关键变量,对员工工作投入、工作绩效等结果产生深刻影响,引发学界的广泛关注。本研究以引文可视化分析软件CiteSpace为工具,对Web of Science核心合集中1990~2023年发表的共2471条工作意义感相关文献进行计量分析,采用共被引分析、时区分析、突现分析等方法,对国际工作意义感领域的知识结构、研究热点和演变趋势进行挖掘和梳理,为后续研究者提供参考。

数智时代工作重塑对新生代员工工作意义感的影响研究

在数智时代的背景下,新生代员工工作意义感的产生和维系是提升其工作绩效的重要途径。以来自不同地区的348名新生代员工为研究对象,基于自我决定理论与社会认知理论,采用实证分析方法探索数智时代工作重塑对新生代员工工作意义感的影响,并探讨人岗匹配和职场友谊的中介作用以及自我效能感的调节作用。研究表明:工作重塑与工作意义感呈显著的正相关关系;人岗匹配与职场友谊分别在任务重塑与工作意义感之间、关系重塑与工作意义感之间发挥部分中介作用;自我效能感在任务重塑与人岗匹配、关系重塑与职场友谊、工作重塑与工作意义感之间起到了调节作用。

悖论式领导对“Y一代”员工忠诚影响研究:工作意义感视角

随着我国经济的高速发展,“Y一代”员工正逐渐成为企业不可或缺的中坚力量。他们有着个性鲜明、思维灵活的性格特质以及乐于接受新鲜事物和迎接挑战的进取精神;但同时他们更渴望灵活多样的工作风格和善解人意的领导管理方式。基于社会信息加工理论、社会认知理论以及内在动机理论视角,以浙江省等多家企业的297名“Y一代”员工为样本,通过SPSS23.0软件运用层级回归和Bootstrap中介检验法对悖论式领导对“Y一代”员工忠诚的内在影响机制进行深入探讨。研究表明:悖论式领导正向影响“Y一代”员工忠诚;工作意义感在二者之间发挥部分中介作用。研究结论完善了悖论式领导对“Y一代”员工忠诚的作用机理,对企业提高“Y一代”员工忠诚具有一定的借鉴意义。

工作意义感与员工心理健康关系的元分析

目的探讨工作意义感与员工心理健康消极指标之间的关系,以期为职业人群的心理健康服务提供理论依据。方法运用CMA 2.0软件对纳入研究进行发表偏差检验和异质性检验,然后基于异质性检验结果选择随机效应模型或固定效应模型进行主效应和调节效应分析。结果通过文献检索,获得24个研究和27个独立效应量,样本量7774。主效应检验发现,工作意义感与员工心理健康(消极指标总和)显著负相关(r=-0.15,P=0.033);其中,与抑郁、压力和倦怠显著负相关(r=-0.34、-0.32、-0.34,均P<0.001),与焦虑的关系不显著(P>0.05)。调节效应检验发现,工作意义感测量工具会影响工作意义感与员工心理健康的相关性(P<0.05)。结论工作意义感对员工的心理健康具有积极影响,能够缓解工作本身及其环境给员工带来的抑郁、压力和倦怠。

工作意义感、创新投入与创新绩效的关系

在“大众创业、万众创新”的大环境下,人们创业创新的热情空前高涨,形成了“万众创新、人人创新”的新态势。在全球化和知识经济的时代背景下,知识与技术的快速发展促进了高科技领域的创业活动,因此,创新能力成为创业企业持续发展和获取竞争优势的重要因素,企业只有不断创新才能发展下去。员工是企业创新的主体,员工的创新能力和个体创新绩效直接影响企业的总体创新能力和绩效,进而关系到企业的生存与发展。因此,企业尤其是造纸等制造型企业如何激励员工实施工作创新行为、提高个体创新绩效对企业至关重要。本文的研究为进一步探讨创新绩效的影响因素以及企业如何提高员工创新投入行为和创新绩效提供了一定的理论基础。

上级发展性反馈对新员工工作意义感的影响

随着“95后”“00后”新员工对工作价值关注度的提升,工作意义感已经成为新员工社会化管理中不可忽视的因素。文章基于JD-R模型,探讨了上级发展性反馈对新员工工作意义感的影响。通过对3个时间点收集的256位新员工样本的统计分析发现:上级发展性反馈对新员工的工作意义感具有显著正向影响;尽管未来工作自我清晰度在两者关系间的中介效应未通过显著性检验,但当挑战性压力存在时,上级发展性反馈对新员工未来工作自我清晰度的影响显著,同时未来工作自我清晰度的中介效应也显著。研究结论为现代组织中如何激发新员工的工作意义感提供了理论支持。

授权型领导对创造力的影响:工作意义感视角

通过授权来激发员工创造力是企业获取竞争力的重要手段。文章基于社会信息加工理论以及内在动机理论,探讨了授权型领导影响员工创造力的内在作用机理。通过对256份企业员工问卷调查数据的分析,结果显示:授权型领导对员工创造力有显著正向影响;工作意义感在授权型领导与员工创造力关系中起部分中介作用;工作环境复杂性调节了授权型领导与工作意义感之间的正向关系,工作环境复杂性越高,授权型领导对工作意义感的正向影响越强。

数字化转型过程中的人机协作与员工工作意义感重塑

党的二十大报告指出,“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源”。当前数字化转型与人工智能技术的使用为当企业提升员工工作意义感提供了新的情境。本文基于认知-情感系统理论,分析个体在人机协作中的“情境-认知-情感链”,研究发现:在人机协作的不同阶段员工的工作意义感可分成三种模式,即初级阶段的数字化情境-工作体验感-工作意义感、深入阶段的工作场景智能化-工作认同感-工作意义感、共生阶段的数据交互重构-工作成就感-工作意义感。本研究丰富了认知-情感系统理论的内涵,拓展了企业推进数字化、促进员工适应人机协作的复杂工作场景、提高工作意义感的路径。基于此,企业应在数字化转型过程中注重组织关怀、从场景到系统整体实施数字化、并鼓励员工积极参与和提升员工工作体验。

内外部企业社会责任对员工工作意义感的影响机制和差异效应研究

基于社会认同理论,通过对湖南省和广东省12家企业员工的共521个样本的问卷调研,探究了中国情境下内外部企业社会责任对于员工的工作意义感的影响。研究结果表明,内外部企业社会责任都对员工的工作意义感有正向影响,其中,内部企业社会责任对员工的工作意义感的影响更为显著且强烈;组织支持感在内部企业社会责任与员工的工作意义感之间起部分中介作用,组织自豪感在外部企业社会责任与员工的工作意义感之间起完全中介作用;内外部企业社会责任的不一致(即外部企业社会责任大于内部企业社会责任)对员工的工作意义感具有负向影响。

乡村教师内在工作意义感的缺失与建构

乡村教师内在工作意义感缺失状况主要表现为自我联结程度低、个性化水平不足、社会联合不明显、贡献影响力不强。其原因往往是乡村教师的自我成长感微弱、自我价值感匮乏、自我效能感不足、自主决定权较弱。自我决定视角下,建构乡村教师内在工作意义感可以从四个方面进行,即参加技能培训、挖掘学生基础、培养学生兴趣、增强学习氛围。

多任务处理与员工主动行为:工作意义感、悖论思维与挑战性评估的作用

随着工作要求的日益提高,员工越来越需要同时处理多项工作,多任务处理已成为一种普遍的工作压力源。本研究基于压力认知评价理论,探讨多任务处理影响员工主动行为的作用机制和边界条件。基于283名员工的三时点配对数据,本研究发现:(1)多任务处理、工作意义感和悖论思维对挑战性评估具有三维交互作用,即工作意义感高且悖论思维高时,多任务处理与挑战性评估正相关,在其他情况下二者不相关或负相关;(2)挑战性评估与员工主动行为正相关;(3)工作意义感、悖论思维调节多任务处理通过挑战性评估对员工主动行为的间接效应。研究结论为未来将多任务处理作为压力源的研究提供了启示,具有一定的理论与实践意义。

校长变革型领导对中小学教师创新行为的影响机制——工作意义感和情感承诺的链式中介模型

创新型教师是新时代党和国家对教师专业发展的新要求。校长变革型领导是否会影响教师的创新行为及其心理过程机制,有待深入研究。依据认知—情感系统理论,对华南某地的中小学教师开展调查研究,建立结构方程模型进行分析。研究发现,校长变革型领导不仅直接影响教师的创新行为,还会通过三条路径间接影响教师的创新行为,即工作意义感的中介路径、情感承诺的中介路径、工作意义感到情感承诺的链式中介路径,其中情感承诺的中介路径影响最大。这一结果启示教育管理部门要引进和培育具有变革型领导风格的中小学校长,学校要高度重视培育教师对学校的情感承诺,多渠道提升教师工作意义感,以促进教师创新性地工作。

工作意义感的研究述评与未来展望

随着新生代员工进入并主导劳动力市场,员工的工作意义感受到了学界前所未有的关注。在概念上,研究者主要从工作特征取向、价值观/态度取向和感受/体验取向三种视角界定工作意义感,结构与测量工具由传统的单维度向多维度发展,呈现多样化趋势,但在结构的统一性、工具的有效性和文化适用性方面有待继续考证。影响因素方面,现有研究从个体/工作特征、领导方式和组织情境等方面考察了工作意义感的前因,后续研究应更多关注不同层次影响因素的交互效应;影响效果上,现有研究表明工作意义感对员工的绩效表现和情绪稳定具有"双刃剑"效应。最后,文章从概念与测量工具、影响因素与效果、研究设计和本土化研究方面提出了未来研究构想。

企业社交工作平台应用对员工在线办公工作意义感的影响研究

作为在线办公的重要工作载体,企业社交工作平台促进了员工在线互动交流,扩大了员工之间的合作网络边界,并对员工的工作意义产生影响。本文基于社会网络理论与方法 ,实证研究了企业社交工作平台应用对员工在线工作意义的影响机理,并从员工自我中心网络的视角探究了线上咨询网络密度和线上情感网络密度的双重中介效应。研究发现,企业社交工作平台应用积极影响员工感知到的在线工作意义,线上咨询网络密度而非线上情感网络密度在企业社交工作平台应用和在线工作意义之间起中介作用。研究结论对组织如何有效利用企业社交工作平台提高员工的在线工作意义提供了新的启发。

领导意义建构行为对下属工作使命感的影响

以探究工作使命感的前因变量为目标,在意义建构理论视角下,构建了领导意义建构行为作用于下属工作使命感的内在路径模型。采用多元回归分析方法对来自77个团队738名员工的问卷调查数据进行分析,结果表明:领导意义建构行为会正向影响下属工作使命感;下属对工作意义的感知在领导意义建构行为与下属工作使命感之间起中介作用;下属的工作自我效能感正向调节了工作意义感对领导意义建构行为与下属工作使命感之间的间接效应。这些研究结果可为组织中一些管理行为操作提供理论依据。

真实型领导对员工跨界行为的影响——基于认知和情感的双路径探究

为了明确真实型领导影响员工跨界行为的作用路径和边界条件,基于认知—情感人格系统理论,引入工作意义感和积极情绪,构建真实型领导影响员工跨界行为的双中介模型,探讨了成长需求强度在其中的边界作用。通过对429份有效问卷进行分析,得出如下结论:真实型领导正向影响员工跨界行为;工作意义感、积极情绪分别在真实型领导和员工跨界行为之间发挥中介作用;成长需求强度正向调节了工作意义感和积极情绪对员工跨界行为的影响,并且进一步调节了真实型领导通过工作意义感和积极情绪影响员工跨界行为的间接效应。

辱虐管理对下属反馈规避行为的影响:积极归因与工作意义的作用

反馈规避行为是学术界新近提出的一种反馈管理行为,具体指员工工作表现较差时,采用一系列策略避免与领导进行反馈交换的行为。本研究以219名销售人员为被试,基于内部动机理论,探讨了辱虐管理对下属反馈规避行为的作用效果和作用机制。结果表明:(1)辱虐管理对反馈规避行为有正向影响;(2)工作意义在辱虐管理与反馈规避行为之间起到部分中介作用;(3)个体对辱虐管理的积极归因对辱虐管理与工作意义之间的关系有负向调节作用;(4)研究进一步验证了有中介的调节效应,即上述调节效应是通过工作意义的中介作用实现的。研究首次从内部动机视角探索了反馈规避行为的诱发机制,丰富了已有相关研究,为组织实践进行干预管理提供了理论参考。

高校教师付出-回报失衡与工作倦怠的关系研究:有调节的中介模型

探讨高校老师的付出-回报失衡与工作倦怠的关系,以及其间工作意义感的中介作用和君子人格的调节作用。采用方便抽样的方法,通过付出-回报失衡量表、工作意义感问卷、君子人格量表和工作倦怠量表对523名高校教师进行了测量。结果显示,付出-回报失衡与工作倦怠呈显著正相关;工作意义感在付出回报-失衡与工作倦怠之间发挥着中介作用;君子人格调节着付出-回报失衡与工作意义感的关系。因此,付出-回报失衡会降低高校教师的工作意义感并由此影响工作倦怠,而君子人格可以缓冲付出-回报失衡对高校教师工作意义感的消极影响。

不合规任务对酒店员工退缩行为的影响机制:一个被调节的链式中介模型

不合规任务在酒店企业中的普遍性,以及对员工的消极影响已得到初步验证。然而,现有研究大多探讨不合规任务对酒店员工绩效表现的影响,缺乏对员工消极工作行为及其整合性作用机制的关注。本研究基于资源保存理论和认知-情感人格系统理论,通过411份酒店一线员工4个时点的有效问卷数据,构建了不合规任务对员工工作退缩行为的链式中介模型,并探讨了员工学习目标导向的多路径调节作用。结果表明:不合规任务对工作退缩行为存在正向影响;工作意义感与和谐型激情在不合规任务与工作退缩行为之间起链式中介作用;学习目标导向分别削弱了不合规任务对工作意义感的负向影响,以及不合规任务对和谐型激情的负向影响,进而负向调节整个链式中介作用。研究结果揭示了不合规任务对酒店员工消极行为的多路径作用机制及其边界条件,对酒店等旅游企业应对不合规任务的负面影响具有指导意义。