工作场所领导愤怒的有效性及其作用机制

领导愤怒(leader anger)作为最常见、最易被感受到的工作场所负面情绪之一,对于改善工作关系、行为和绩效具有显著影响。然而,已有文献关于领导愤怒阻碍还是促进领导有效性的观点存在许多争议,对于领导愤怒为什么以及何种条件下影响领导有效性的问题尚不明确。在回顾工作场所领导愤怒概念起源和内涵特点的基础上,从消极效应和积极效应双刃视角厘清了工作场所领导愤怒的有效性,基于情绪即社会信息理论阐释了工作场所领导愤怒有效性的双路径中介机制,并从个体/团队/组织三层面分析了领导愤怒有效性的边界条件。未来研究应从工作场所领导愤怒的概念和结构测量、事件前因和后果、中介机制、情境因素、研究方法和研究层面等方面进一步拓展。

大材小用的员工如何发挥创造力?——愤怒、创造自我效能和调节定向的作用

资质过剩感是未充分就业领域最近兴起的研究热点,对其积极效应存在争议.基于认知—情绪的双过程模型和创造力理论,构建了资质过剩感与员工创造力关系的理论模型,揭示员工的认知反应和情绪反应所起的不同中介效应以及个体调节定向的权变作用.基于527份员工数据的分析表明,资质过剩感对员工自我报告的创造力有显著的正向影响,工作愤怒在两者之间起负向中介作用,创造自我效能在两者间起正向中介作用;员工的防御性定向倾向越强,资质过剩感对创造自我效能的影响越强.结论有助于企业管理者正确地应对员工因大材小用而产生的认知和情绪反应,采取合适的人力资源招聘、培训和激励措施来提升员工创造力.

职场排斥对员工知识隐藏的双刃剑效应

提高知识资本利用率和实现知识管理有效性是促进组织创新的关键环节。基于认知-情感个性系统理论,构建表面和谐与工作愤怒在职场排斥和知识隐藏关系中的双重路径模型,探讨心理韧性在职场排斥和认知-情感路径关系中的调节作用。运用结构方程和PROCESS方法检验2个时间点收集的406份有效样本。研究发现:(1)职场排斥正向影响知识隐藏;(2)表面和谐与工作愤怒在职场排斥对知识隐藏的影响中起部分中介作用;(3)心理韧性正向调节职场排斥和表面和谐关系,负向调节职场排斥和工作愤怒关系,并调节职场排斥通过表面和谐与工作愤怒影响知识隐藏的间接效应。研究结论有助于从整合视角解释员工经历职场排斥后工作愤怒的现象,亦从实践层面为企业优化员工关系和促进知识共享提供有益启示。

资质过剩感对员工创新行为的双刃剑效应--基于认知与情感的整合模型

基于认知—情感个性系统理论,构建了亲自我—亲组织视角下资质过剩感对知识隐藏和越轨创新影响的理论模型,分析了角色宽度自我效能感和工作愤怒的间接效应差异性及个体正念的调节作用。运用结构方程模型和PROCESS方法检验了3个时间点收集的502份样本数据,研究发现:工作愤怒和角色宽度自我效能感在资质过剩感对知识隐藏、越轨创新的影响中起部分中介作用;在资质过剩感对知识隐藏、越轨创新的影响上,角色宽度自我效能感的中介效应强于工作愤怒;正念不仅调节了资质过剩感和工作愤怒、角色宽度自我效能感之间的关系,还进一步调节了工作愤怒、角色宽度自我效能感在资质过剩感和知识隐藏、越轨创新之间的中介效应。研究结果有助于从整合视角理解资质过剩感对知识隐藏和越轨创新的双重作用机制及边界条件,亦从实践层面为组织推动知识治理和提升创新绩效提供有益启示。

不合规任务与知识隐藏的关系研究——基于双过程模型和量子型领导视角

基于双过程模型理论,构建有调节的双中介模型来探究其对知识隐藏行为的影响,运用层级回归分析及结构方程模型对数据进行分析。结果发现:不合规任务经由工作疏离感和工作愤怒对知识隐藏行为有正向预测作用。当工作愤怒和工作疏离感同时作为中介变量进行分析时,工作愤怒的中介作用比工作疏离感的中介作用更强。量子型领导负向调节不合规任务与工作疏离感和工作愤怒之间的关系,且发挥有调节的中介作用,即当量子型领导力更高时,上述关系更弱;反之更强。以上结果对于扩充工作压力源作为知识隐藏的前因机制具有一定的启发意义。

任务不合规矩导致员工不守规矩:不合规任务对职场越轨行为的影响

在工作中,员工不仅需要完成本职任务,有时还需面对一些不应由自己承担或不必要执行的任务,即不合规任务.鉴于此,本研究旨在探究不合规任务给员工造成的后果,即不合规任务是否刺激员工做出更多违背组织规则的行径.基于情感事件理论,本研究认为,不合规任务会诱发员工的工作愤怒,进而激发员工的职场越轨行为(不守规矩);上述过程受到员工权力距离取向的调节作用.为了检验上述设想,本研究收集了227份两阶段追踪数据,采用层级回归分析进行分析.结果表明:不合规任务与职场越轨行为并未呈现显著直接关系,但两者能够经由工作愤怒产生间接联系,即工作愤怒在不合规任务与职场越轨行为之间起中介作用.权力距离取向负向调节不合规任务与工作愤怒之间的关系以及不合规任务与职场越轨行为之间经由工作愤怒的间接效应;当权力距离取向更高的时候,上述关系更弱;反之更强.以上结果对于认清并降低不合规任务的负面影响具有一定的启发意义.