工作“要求-资源”匹配情况对基层公安民警工作投入与倦怠的影响:公共服务动机的中介与调节作用

目的:基于工作要求-资源理论探究领导同事支持-阻碍性工作要求(LCS-HD)高低组合情况对基层公安民警工作投入和工作倦怠的影响,以及公共服务动机在其中发挥的中介作用和调节作用。方法:采用公共服务动机量表、工作投入量表、工作倦怠量表、阻碍性工作要求量表和领导同事支持量表对W市X区496名基层公安民警进行问卷调查。结果:①LCS-HD皆高与皆低时所对应的工作投入水平差异无统计学意义;高LCS-低HD民警的工作投入行为表现要优于低LCS-高HD的民警(a3=0.731,P<0.001;a4=0.029,P>0.05)。②LCS-HD皆高与皆低时所对应的工作倦怠水平差异无统计学意义;高LCS-低HD民警的工作倦怠行为表现要低于低LCS-高HD的民警(a3=-0.961,P<0.001;a4=-0.038,P>0.05)。③基层公安民警公共服务动机在LCS-HD匹配和工作投入之间存在中介作用(间接效应=0.224,P<0.001,95%CI置信区间:[0.153,0.244]);④基层公安民警公共服务动机在LCS-HD匹配和工作倦怠之间存在调节作用(ΔR^(2)=0.033,P<0.001)。结论:LCS-HD皆高与皆低时所对应的工作投入和工作倦怠水平差异不显著;高LCS-低HD民警的工作投入行为表现要优于低LCS-高HD民警,高LCS-低HD民警的工作倦怠行为表现要低于低LCS-高HD民警,公共服务动机加强了LCS-HD高低组合对工作倦怠的影响。

新时期警察公共服务动机提升策略研究——基于工作要求-资源模型

公共服务动机是公共部门人员从事工作的一种内在驱动力,会对工作投入、工作满意度和组织公民行为等因素产生显著影响。本文基于工作要求-资源模型,探析警察公共服务动机的影响因素,提出公安机关及其管理者应持续调整并优化工作资源,旨在为提高警察公共服务动机的管理实践提供借鉴。

基于工作要求-资源理论的妇幼健康从业医生职业认同影响因素分析

目的 比较不同类型机构的妇幼健康从业医生职业认同现状,分析工作要求、工作资源对职业认同的影响,为加强人才队伍建设提供参考。方法 以江苏省为例,采用整群抽样和方便抽样相结合的方法,抽取综合医院、中医院、儿童医院、妇幼保健机构、基层卫生机构的相关人员进行问卷调查和访谈。对数据进行描述性分析、单因素方差分析、最小显著性差异法检验、Pearson相关分析和分层逐步回归分析。结果 共回收1 863份有效问卷。妇幼健康从业医生职业认同得分为(3.62±0.70)分,其中职业归属为(3.87±0.71)分,职业推荐为(3.12±0.91)分。妇幼保健机构和基层卫生机构的妇幼健康从业医生职业认同得分显著高于综合医院、儿童医院(P <0.05)。职业发展是各类机构妇幼健康从业医生职业认同共同的影响因素(P <0.05)。结论 江苏省妇幼健康从业医生职业认同存在“高归属、低推荐”悖论,各类机构应聚焦于主要影响因素并采取干预措施以提高职业认同。

注册会计师职业倦怠“工作要求-资源”模型及其应用——基于资源保存理论的视角

职业倦怠是困扰注册会计师行业的现实难题之一。本文从注册会计师职业的特点出发,基于资源保存理论的视角,对已有的"工作要求-资源"模型进行修正,初步构建了注册会计师职业倦怠的"工作要求-资源"模型,全面解读了注册会计师职业倦怠的发展过程和作用机理,探讨了"工作要求-资源"模型如何应用于注册会计师职业倦怠的干预。

基于工作要求-资源模型的新护士工作幸福、职业尊重与社会支持的关系研究

目的 基于工作要求-资源模型分析新护士社会支持、工作幸福和职业尊重之间的关系,并探讨职业尊重在社会支持与工作幸福中的中介效应。方法 采用护士职业尊重感量表(JES-HN)、医院护士工作幸福问卷、社会支持问卷对265名新护士进行调查。采用AMOS20.0建立结构方程模型,结合模型,通过Process 3.3进行中介效应检验。结果 265名新护士工作幸福总分为(81.41±12.43)分,职业尊重总分为(97.78±10.77)分,社会支持总分为(35.11±5.75)分。社会支持、职业尊重与工作幸福总分呈正相关(r=0.28、0.58,P<0.05)。职业尊重在新护士社会支持与工作幸福间的中介效应显著(P<0.05)。结论 新护士社会支持通过职业尊重间接正向预测工作幸福。

工作要求-资源理论在护理领域中的应用进展

对工作要求-资源理论的起源、发展、在护理领域的应用现状进行综述,以期为提高护理管理的科学性、合理性、有效性提供理论依据,帮助护理管理者改进组织管理行为模式,从根本上改善护理人员健康结果,构建更为人性化的工作环境,增加组织绩效,提升病人就医安全和护理服务质量。

工作要求-资源理论研究的新进展

工作要求-资源模型是工作压力研究领域的一个主流的概念框架,描述了工作特征对人的影响,指出工作特征既可以引发消极压力反应也可以激发积极压力反应。该模型起源于工作要求—工作控制(—社会支持)模型,而后又由两维结构发展为三维结构。文章对该模型的理论发展和实证研究进行了全面的回顾和总结,并提出未来的研究应该注重工作特征与个人特征互动的动态研究。

工作要求–资源理论下基层扶贫干部职业倦怠研究——基于公共服务动机的综合分析

脱贫攻坚顺利收官,乡村振兴方兴未艾,基层扶贫干部发挥了重要的作用,其职业倦怠问题不可忽视。本研究从工作要求–资源理论视角入手,并从公共服务动机(PSM)切入,分析其职业倦怠的典型成因和形成机理。通过多元回归分析发现,低工作资源会对职业倦怠产生显著的负向影响,与传统观点不同的是,高工作要求却会缓解基层干部的职业倦怠,这与PSM有关。此外,PSM能有效缓解由工作资源不足诱发的基层干部职业倦怠,但在工作要求与职业倦怠之间关系的调节效应并不显著。基于结论,本文提出以下建议:破除“形式主义”,打好“减负” + “提能”的组合拳;要完善干部激励制度,实现物质性和发展性激励的组合供应;重视基层干部公共服务动机的引导、培育与激励,将其纳入干部考察和招募遴选。

区分还是融合?虚拟化团队工作模式下的员工工作-家庭平衡策略

虚拟化团队工作模式成为当前企业运作的一个发展趋势,产生了无边界的工作特征,工作和家庭领域高度重叠,改变了以往工作和家庭可区分的研究和实践前提。为此,学者开始提倡顺应无边界的发展趋势,促进工作和家庭融合。然而,基于这一管理思路的企业实践却导致了一系列负面效果。这让我们不禁重新思考:在虚拟化团队工作模式发展趋势下,我们更适合采用以往的工作-家庭区分思路,还是当前的工作-家庭融合思路,抑或是其他新的管理思路?为解决这一重要问题,本研究通过社会认同理论弥补资源保存理论在解释力上的不足,探讨团队虚拟性如何影响员工的工作-家庭整合行为,采用怎样的管理思路进行有效的干预以达到工作和家庭和谐发展的效果。本研究为数智化变革下的工作-家庭平衡研究构建了新的理论框架,推动该领域理论的进一步发展,有助于指导企业从新的管理思路促进工作和家庭和谐发展。

工作-家庭增益研究述评与展望

随着中国社会环境变化,人们的工作方式、工作强度和家庭构成都发生了新的变化,因此工作和家庭之间如何相互增益进而实现双赢,逐渐成为组织行为学领域研究的热点之一,但对于其系统研究仍较为匮乏。通过回顾近年来工作-家庭增益相关文献,全面梳理了有关其内涵、相关概念等方面的研究,基于资源保存理论和工作-家庭资源模型视角归纳辨析了其特点和本质,对现有文献中工作-家庭增益的影响因素、作用结果以及边界变量进行了分析,探讨了其相关理论和研究现状中的空缺,并依据现有不足进行研究展望,以期为后续学者研究提供一定的理论参考。

工作影响员工幸福体验的“双路径模型”探讨——基于工作要求-资源模型的视角

幸福体验是国内外学者与管理实践者关注的重要问题,文章基于工作要求-资源模型和资源保存理论,通过分阶段收集834名在职工作人群样本,构建并检验了"工作影响员工幸福体验的双路径模型"。研究发现:(1)工作要求通过工作-家庭冲突的完全中介作用,负向影响员工幸福体验的资源损耗路径;(2)工作资源通过工作-家庭促进的部分中介作用,正向影响员工幸福体验的资源增益路径;(3)工作资源中的上司支持缓冲工作要求对工作-家庭冲突的正向影响;(4)工作要求和工作资源交互影响员工幸福体验,高要求高资源的工作组合下,员工的幸福体验水平最高。研究从理论上揭示了工作影响员工幸福体验的内在心理机制,提出工作资源作为"利之刃"和工作要求作为"伤之刃"共同影响员工幸福体验的"双刃效应"。这些研究发现对于管理实践如何提升员工幸福体验也提供了理论指导。

工作要求-资源模型与工作倦怠的相互影响

采用间隔六个月的三波纵向设计,对国内263名企业员工的工作倦怠、工作要求、工作资源进行测量,探讨中国文化背景下企业员工工作环境的动态变化和倦怠体验的相互影响及其作用机制。研究结果表明,控制基线水平后,工作要求增量正向影响工作倦怠增量,工作资源增量负向影响工作倦怠增量;而工作倦怠增量进一步对员工所处的微工作环境产生一定的负面影响,导致工作要求进一步增加,工作资源进一步降低,因此易形成"工作环境恶化→工作倦怠加剧→工作环境进一步恶化"的恶性因果关系回路。

煤矿工人工作倦怠的工作要求-资源模型

目的:建立矿工工作倦怠的工作要求-资源模型,为矿工倦怠干预提供理论依据。方法:采用多阶段分层随机抽样,抽取井工煤矿一线矿工568名,用自编矿工工作倦怠、工作要求-资源问卷及社会支持评定量表进行调查。对数据进行探索性和验证性因素分析。结果:建立的矿工倦怠的JD-R模型中工作要求对矿工工作倦怠的三个维度均有比较明显的影响(路径系数分别为0.49、0.55、0.70);工作资源对生理疲乏、情感耗竭有预测作用(路径系数分别为-0.34、-0.43)且为模型中有中介的调节变量;社会支持对情感耗竭、疏离工作维度有预测作用(路径系数分别为-0.31、-0.37)且为模型中有调节的中介变量。结论:针对矿工特性提出的矿工倦怠JD-R模型对矿工倦怠成因具有良好的解释能力,可以为矿工倦怠干预提供理论依据。

职业倦怠的工作要求-资源模型

工作要求 -资源 (JD R)模型从工作要求和工作资源两个维度出发 ,研究了工作条件对职业倦怠各个维度的影响。大量的研究支持了该模型 ,但是由于对该模型的研究还存在一些不足之处 ,尤其是对工作要求与工作资源之间的交互作用的验证性结论有一些矛盾的方面。因此 ,有必要对这一模型进行更多的实证研究 。

工作要求-资源模型新视角——基于心理社会安全氛围的分析

心理社会安全氛围(Psychosocial safety climate,简称PSC)指员工对组织是否重视员工工作过程中与心理健康和安全相关的政策、规程和行为实践的共同感知和看法。回顾相关研究,对PSC的理论建构、测量方法、效度验证及PSC在工作要求-资源模型(JobDemand-Resource Model,简称JD-R模型)中的作用机制等进行了系统梳理。在此基础上,总结JD-R模型完善的理论贡献与管理启示,并提出PSC理论与测量工具完善、工作要求与工作资源层次匹配、考虑组织外及个人因素、开展本土化研究等未来研究方向。

广州市基层医务工作者工作资源对离职意愿的影响研究

目的基于资源保存理论、工作要求-工作资源理论以及自我决定理论分析工作资源对离职意愿的影响,以及要求-能力匹配的调节作用,为降低基层医务工作者的离职意愿提供实证依据。方法采用多阶段分层随机抽样法选取广州市600名基层医务工作者,利用工作资源量表、离职意愿量表和要求-能力匹配量表进行问卷调查,运用SPSS 22.0进行描述性统计、相关和多元线性回归分析。结果广州市基层医务工作者工作资源的3个维度:社会支持(β=-0.296,P=0.017)、工作控制(β=-0.392,P=0.001)和工作发展机会(β=-0.362,P=0.001)与离职意愿呈负相关;要求-能力匹配起调节作用,增强了社会支持(β=-0.211,P<0.01)、工作控制(β=-0.313,P<0.01)和工作发展机会(β=-0.158,P<0.01)与离职意愿间的负相关关系。结论基层医务工作者感知到工作资源水平越高,则离职意愿越低,要求-能力匹配起增效作用。建议提升基层医务工作者的社会支持,适度保证基层医务工作者在工作中的自主权,给予他们更多的上升通道,增加相应的培训以提升其要求-能力匹配度,从而降低其离职意愿。

基于工作要求-资源模型的高校教师职业倦怠产生机理研究——以D高校为例

高等教育不断改革的背景下,高校教师面临着巨大的工作压力,其职业倦怠成为近年来值得关注的现象。通过对20名高校教师进行访谈,基于工作要求-资源模型,采用扎根理论构建出高校教师职业倦怠产生机理模型。研究发现:高校教师职业倦怠产生机理分为直接影响路径与间接影响路径。直接影响路径包括:高校教师工作要求推动职业倦怠的产生,高校教师工作资源帮助缓解职业倦怠水平。间接影响路径包括:高校教师工作压力在工作要求对职业倦怠的影响中起内部驱动作用,高校教师组织承诺在工作资源对职业倦怠的影响中起内部驱动作用。最后,本研究讨论了所构建模型的理论与实践意义,并进一步探讨了未来的研究方向。

基于资源保存理论的人-组织匹配对高校青年教师工作满意度的影响研究——工作家庭平衡的中介作用

基于资源保存理论,探讨人-组织匹配三维度(价值观一致性、需求-供给匹配和要求-能力匹配)对高校青年教师工作满意度的影响,以及工作家庭平衡在此路径中的中介作用,并以229名青年教师为研究对象,运用多元回归分析方法对上述关系进行检验,发现:人-组织匹配的三个维度对高校青年教师的工作满意度均有显著正向影响,且需求-供给匹配的影响效应最强,要求-能力匹配影响最弱;三种“匹配”类型均可通过促进工作家庭平衡,提升工作满意度。

通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应:基于工作要求-资源模型的探索

目的探索通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应。方法从国内某大型通信企业抽取151名员工作为被试进行问卷调查,并建立结构方程模型进行分析。结果员工的工作要求正向影响情绪耗竭,而工作资源会正向影响员工的工作投入和负向影响员工的情绪耗竭;情绪耗竭对于员工生活满意度产生消极影响,工作投入对于员工生活满意度产生积极影响。结论组织可以通过降低员工工作压力和增加工作资源的方式来改善员工的工作状态,进而提高员工的生活满意度和工作绩效。

“双减”政策下教师工作负担的应然状态-基于工作要求-资源理论的分析

随着“双减”政策的颁布,有关教师工作负担的调查结果显示:不少教师的工作负担有了不同程度的增加。这种单纯的结果呈现很容易将“双减”政策的颁布与教师工作负担增加之间建立直接的联系,影响人们对“双减”政策中有关教师工作负担应有之义的客观理解。事实上,“双减”政策的细则文本体现着对教师工作负担结构的调整,本文基于工作要求-资源理论,对“双减”政策下与教师工作相关内容相关的文本进行解读,在此基础上探析 “双减”政策下教师工作负担的应然状态。