论手机市场的差异化营销服务与策略

随着手机市场竞争的日趋激烈,竞争对手间的产品、服务和竞争手段越来越同质化,固有客户群体的购买形式、特点、心理在产业环境中受到前所未有的冲击,客户接受服务的意识越来越强,对服务的要求也越来越高.这就要求代理商不仅仅需要保持满足客户的良好服务态度,还要求保证处理问题的及时性和有效性。同时要求代理商不仅要提供代表良好形象的服务窗口,而且还需要整合企业内部资源,提供可靠的支撑,保证代理商信誉和服务质量,才能有效的获得客户满意度。

攻心为上 攻城为下——浅论差异化服务营销策略

根据市场营销理论,通过对差异化服务营销理论的分析,结合有关的案例,探讨差异化服务营销的特点,建立差异化服务营销策略的几个关键环节,提出适合企业的全新的营销思想和操作方法。

论高校图书馆服务营销的第四里程碑

本文在市场营销技术嫁接和信息资源时空配置的视角下,梳理了图书馆阅读推广与图书馆服务营销策略的三个里程碑或三种境界,回溯了图书馆员常规管理能力、细化分析能力、品牌策划能力和创新能力的历练过程,为下一步图书馆业的服务营销策略的升华提供了新路径。

正行业之风 创品牌服务

当前，一场声势浩大的整肃行风行纪活动正在全行上下深入开展。它是贯彻“三个代表”重要思想的需要，是促进发展、增强竞争的需要，是塑造形象、提升品牌的需要。因此，行业之风关联着事业的兴衰，品牌服务牵涉着企业的发展。从一定意义上讲，兴行之本在于风正，发展之路在于服务，这是我们几年来的实践体验。近年来，阜阳分行坚持“