基于差错知识流视角的差错学习分析

将差错信息上升为差错知识并纳入到组织的学习资源中,是组织防范和处理差错事件的有效途径。探讨差错学习中的知识流动问题,从差错知识的产生及其在个人、团队、组织间传递与共享的过程来描述差错学习的内在机制。指出组织应在内部积极营造良好的差错学习文化和氛围,并将个人的差错学习上升到团队、组织层面,以此来增强组织的差错学习能力,提高组织工作绩效。