客户集中程度、外部审计与现金股利

高客户集中企业基于顾客满意度展开市场竞争,进而影响外部审计质量。基于信号传递理论,选取2016—2020年沪深两市A股上市公司作为样本,探究客户集中度对现金股利的影响以及产生机制。研究发现,客户集中度对现金股利存在负相关影响,客户集中程度对外部审计质量呈现显著正相关影响,外部审计质量对客户集中度影响现金股利的程度具有促进作用。基于研究结论,提出对策建议,以期在企业财务决策时平衡大客户的治理效应和风险效应之间的关系,寻求客户正向效应的最大化。