邮轮行业危机管理及市场复苏策略研究

目前,在公共卫生事件防控常态化背景之下,我国邮轮行业在短时期内难于恢复到之前的良好运营态势。同时,由于邮轮旅游市场高弹性的影响,当前邮轮旅游市场的需求仍处于增长阶段,因此,内河邮轮旅游、短途航线邮轮正在成为新的邮轮市场角逐地。本文以此为出发点,概述了邮轮行业在当前条件下迸发与行业重塑的基本现状,剖析了导致此类现状的原因。并以此为基础,分别从危机管理、市场复苏两个角度,提出了几点较有针对性的策略。