信用卡对帐单发送工作应进一步改进

当前,各行在信用卡业务拓展过程中往往容易忽视一个问题,即对帐单的发送。这项工作看似简单而平凡,且无足轻重,但如果处理不好,会影响整个信用卡业务的发展。 一、目前存在的问题 众所周知,对帐单是信用卡部发给持卡人的帐务清单。