基于电子商务企业的云服务平台使用意愿实证研究

随着云计算的高速发展,越来越多的电商企业选择使用云服务平台。本研究基于整合的TAM模型,探究影响电商企业接受并使用云服务平台的关键因素,构建基于电子商务企业的云服务平台的用户接受模型,并对其进行实证研究。结果表明,感知有用性、感知易用性、客户感知价值和感知风险是影响电商企业使用云服务平台的关键因素。针对研究结果,本研究还分别为云服务运营商、云服务消费者和政府对云服务的发展和选择提出了相关的建议。

分享平台信任、平台依恋与平台使用意愿

以分享经济形态为宏观背景,从消费者微观层面出发,将计划行为理论和依恋理论作为理论基础,探讨分享平台信任对平台使用意愿的作用机制,分析平台依恋在这一过程中的作用方式。采用层次回归的实证方法研究发现,分享平台信任是促使消费者产生分享平台使用意愿的重要变量之一,平台依恋部分中介分享平台信任对平台使用意愿的正向作用,形成中介模型。平台企业应从消费者的视角切入,取得消费者的信任,并与消费者之间建立依恋的情感关系。

在线教育互动、体验价值及平台持续使用意愿的关系研究

基于621份问卷调查数据,把体验价值设为中介变量,借助中介效应模型分析在线教育互动和平台持续使用意愿的关系。研究表明:在线教育互动对平台持续使用意愿有促进作用;在线教育互动对体验价值有促进作用;体验价值对平台持续使用意愿有促进作用;有促进作用;体验价值在在线教育互动与平台持续使用意愿的关系中可发挥中介作用。据此,提出应加强师生和生生在线教育互动、提高体验价值,增强平台持续使用意愿。