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iOS平台客户端应用开发规范化探析 被引量:2
1
作者 刘景州 《电子技术与软件工程》 2015年第22期68-68,共1页
智能终端的高速发展使得终端应用的需求量也随之增加,基于此,本文主要就iOS平台客户端应用开发的环境及架构进行阐述,然后就iOS多线程技术进行分析,最后就iOS平台客户端应用开发技术点以及规范化策略进行详细分析,希望此次理论研究能够... 智能终端的高速发展使得终端应用的需求量也随之增加,基于此,本文主要就iOS平台客户端应用开发的环境及架构进行阐述,然后就iOS多线程技术进行分析,最后就iOS平台客户端应用开发技术点以及规范化策略进行详细分析,希望此次理论研究能够对iOS平台客户端的实际发展起到一定指导作用。 展开更多
关键词 iOS平台客户 应用开发 规范化
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电力系统监控平台客户端的分析与实现 被引量:1
2
作者 张亮 杨林 王艳锋 《智能建筑电气技术》 2016年第1期79-82,共4页
根据现场实际考察,对电力系统监控平台客户端进行了分析和论述。利用功能较完善、兼容性较好的软件实现系统的监控,有助于提高系统的安全性和可靠性,减少额外的工作量。针对西门子公司的Win CC监控软件,对其在系统中的应用进行了介绍。
关键词 监控平台客户 WINCC 监控软件
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关于统一移动应用平台客户端开发安全性的研究 被引量:3
3
作者 胡文潇 陈秀贞 《科技信息》 2011年第1期I0086-I0087,共2页
手机是当今人们使用最为频繁的通信工具之一,并且随着各大手机操作系统的崛起,手机客户端和应用已经成为手机操作系统厂商大力发展的重要手段,并且对于一些信息化应用程度较高的企业,已经显现出手机客户端企业应用的需求,本文讨论了连... 手机是当今人们使用最为频繁的通信工具之一,并且随着各大手机操作系统的崛起,手机客户端和应用已经成为手机操作系统厂商大力发展的重要手段,并且对于一些信息化应用程度较高的企业,已经显现出手机客户端企业应用的需求,本文讨论了连接至各企业内部系统的统一平台客户端安全设计。 展开更多
关键词 统一平台:手机客户 安全设计
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关于通过建立VIP客户主动服务平台完善电力客户关系的探究
4
作者 余姗姗 陆慧 张秋辉 《新潮电子》 2024年第5期10-12,共3页
随着电力市场化进程的不断深化,以及市场竞争的加剧,电力企业面临越来越大的客户服务压力。客户服务质量是影响电力企业市场口碑和客户信任度的关键之一,而VIP客户则是电力企业客户群体中非常重要的一部分。因此,建立VIP客户主动服务平... 随着电力市场化进程的不断深化,以及市场竞争的加剧,电力企业面临越来越大的客户服务压力。客户服务质量是影响电力企业市场口碑和客户信任度的关键之一,而VIP客户则是电力企业客户群体中非常重要的一部分。因此,建立VIP客户主动服务平台,完善电力客户关系,成为电力企业提升客户服务质量的有效途径之一。 展开更多
关键词 VIP客户主动服务平台 电力 客户关系 管理系统
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2022客户数据平台(CDP)服务TOP40
5
作者 米栏 《互联网周刊》 2023年第5期32-33,共2页
从早期的CRM(客户关系管理)、DPM(数字化业绩管理)以及SCRM(社会化客户关系管理)系统,到近些年兴起的CDP(客户数据平台)服务,工具的变化反映的实质是环境与模式的变迁。老生常谈的从增量到存量时代的变化,单纯依靠流量增长的粗暴模式无... 从早期的CRM(客户关系管理)、DPM(数字化业绩管理)以及SCRM(社会化客户关系管理)系统,到近些年兴起的CDP(客户数据平台)服务,工具的变化反映的实质是环境与模式的变迁。老生常谈的从增量到存量时代的变化,单纯依靠流量增长的粗暴模式无法持续,需要通过对消费者精细化运营来获取增量。 展开更多
关键词 客户数据平台 业绩管理 CDP 精细化运营 社会化客户关系管理 数字化
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CIAS:一个客户智能分析数据挖掘平台 被引量:7
6
作者 朱建秋 蔡伟杰 朱扬勇 《小型微型计算机系统》 CSCD 北大核心 2003年第12期2255-2259,共5页
CIAS是将数据挖掘技术应用在CRM领域而开发的一个客户智能分析平台 .它将数据挖掘划分为三个层次 :算法层、商业逻辑层、行业应用层 ,构建了一种新型的数据挖掘系统体系结构 .CIAS的商业逻辑层包括交叉销售、客户响应、客户细分、客户... CIAS是将数据挖掘技术应用在CRM领域而开发的一个客户智能分析平台 .它将数据挖掘划分为三个层次 :算法层、商业逻辑层、行业应用层 ,构建了一种新型的数据挖掘系统体系结构 .CIAS的商业逻辑层包括交叉销售、客户响应、客户细分、客户流失、客户利润 ,五个商业模型 .通过在商业模型和挖掘算法之间建立映射 ,CIAS使得用户直接利用商业模型解决问题 ,而不是面对复杂的算法 ,从而提供友好、易用的数据挖掘应用环境 . 展开更多
关键词 数据挖掘 客户关系管理 商业模型 PMML COM构件 CIAS 客户智能分析平台
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3G移动互联网客户服务平台架构设计 被引量:5
7
作者 孟剑萍 沙勇勤 《微型机与应用》 2012年第19期87-89,共3页
随着各种智能手机的普及使用,传统的电话呼叫中心结合分布众多的营业厅模式已经无法满足3G移动手机用户多样化的服务需求。3G移动互联网客户服务平台将建立一个基于3G移动互联网的客户服务体系,通过3G移动互联网的方式向用户提供贴心服... 随着各种智能手机的普及使用,传统的电话呼叫中心结合分布众多的营业厅模式已经无法满足3G移动手机用户多样化的服务需求。3G移动互联网客户服务平台将建立一个基于3G移动互联网的客户服务体系,通过3G移动互联网的方式向用户提供贴心服务,以文字、图片、演示视频、对讲、在线视频等服务方式远程指导、解答、协助解决用户在使用产品过程中遇到的实际困难和问题。 展开更多
关键词 3G移动互联网 客户服务平台
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虚拟客户参与平台的构建——以GE Plastics公司为例
8
作者 方澜 王莉 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2009年第4期149-151,共3页
随着互联网的迅速发展和普遍应用,越来越多的企业为客户参与产品开发提供了技术基础设施———虚拟客户参与平台(Virtual Customer Environments)。文章从理论基础、本质核心、设计参数、功能形式和运行模式五方面对VCE的构建展开研究,... 随着互联网的迅速发展和普遍应用,越来越多的企业为客户参与产品开发提供了技术基础设施———虚拟客户参与平台(Virtual Customer Environments)。文章从理论基础、本质核心、设计参数、功能形式和运行模式五方面对VCE的构建展开研究,然后以GE Plastics公司为例对VCE进行实证分析,最后针对中国企业在VCE建设方面的差距,提出改进建议。 展开更多
关键词 网络环境 客户参与 产品开发 虚拟客户参与平台
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广州电信局客户服务中心平台设计
9
作者 张满怀 侯少辉 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2000年第7期150-152,共3页
介绍了广州电信局客户服务中心平台的设计,包括系统结构、三层客户/服务器结构、主要计算机系统及网络设备选择、系统可靠性和安全性设计。
关键词 客户服务中心平台 设计 电信局 广州市
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基于开源浏览器技术的客户端平台设计 被引量:1
10
作者 宗莲松 《成都电子机械高等专科学校学报》 2012年第2期28-31,共4页
在互联网应用迅速增长的过程中,Web技术以开发效率高、平台无关等许多优势得到了广泛应用,HTML5作为新的Web技术标准的一部分更增强了其产品表现能力和应用范围。而传统的客户端软件在专用领域仍然占据着重要的位置。通过对Web技术与传... 在互联网应用迅速增长的过程中,Web技术以开发效率高、平台无关等许多优势得到了广泛应用,HTML5作为新的Web技术标准的一部分更增强了其产品表现能力和应用范围。而传统的客户端软件在专用领域仍然占据着重要的位置。通过对Web技术与传统客户端软件各自优势的分析和对网页浏览器的实现方式的深入研究,提出了一种将两者结合构建一个新的软件平台用以支撑各种不同的客户端应用的思路,探讨基于Chromium开源浏览器代码实现客户端软件平台的方法。 展开更多
关键词 客户端软件平台 浏览器 CHROMIUM V8脚本引擎
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基于客户数据平台的客户数据管理 被引量:1
11
作者 王学颖 《中国管理信息化(综合版)》 2007年第7期12-15,共4页
客户数据是企业的生命线,是企业具有竞争价值的资产,高质量的数据是企业开展业务、赢得效益的基础,而客户数据管理是企业具有高质量数据的唯一保证。本文从客户数据价值出发,介绍了客户数据管理的重要性和方法,详细阐述了基于客户数据平... 客户数据是企业的生命线,是企业具有竞争价值的资产,高质量的数据是企业开展业务、赢得效益的基础,而客户数据管理是企业具有高质量数据的唯一保证。本文从客户数据价值出发,介绍了客户数据管理的重要性和方法,详细阐述了基于客户数据平台,形成企业级的360度全方位客户视图的客户数据管理方案,为企业改善客户关系、获取效益,提高企业的可持续发展能力提供借鉴。 展开更多
关键词 数据质量 客户数据管理 客户数据平台 360度全方位客户视图
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基于SSM架构的汽车客户服务平台的设计与实现
12
作者 胡鹏 高永平 《电脑知识与技术》 2017年第4期50-52,54,共4页
21世纪是个高速发展的信息时代,各种电商手段层出不穷,网络方式管理和消费覆盖生活的方方面面,企业的传统管理手段纷纷转型为通过软件科学管理手段来实现。传统管理手段时效性差,工作效率低,手工收录资料过程繁杂且资料易于丢失出错,成... 21世纪是个高速发展的信息时代,各种电商手段层出不穷,网络方式管理和消费覆盖生活的方方面面,企业的传统管理手段纷纷转型为通过软件科学管理手段来实现。传统管理手段时效性差,工作效率低,手工收录资料过程繁杂且资料易于丢失出错,成本大,而软件科学管理手段时效性高,成本低,资料管理方便快捷,用户操作易用效率高。因此,汽车信息管理已经不再满足于线下传统管理方式来管理。为了能够满足信息时代的用户能够通过网络方式实现购买汽车票,查看汽车站相关时刻表信息,管理员可以通过网络web系统来完成对汽车所有的信息一体化的科学管理,故而开发了一个基于web的汽车客户服务平台管理系统。该系统是采用Spring+SpringMVC+Mybatis框架和JSP、JQuery、EasyUI技术开发的一个web系统,使用的服务器技术是Tomcat服务器,数据库是MySQL。它具备了两个子系统,针对用户的门户售票购票系统,和针对管理员的后台管理系统,主要模块有用户管理、管理员管理、汽车站管理、线路管理、订单管理、购票模块、支付环节、历史售票记录查询等一个完成的汽车信息管理体系,实现通过软件技术来进行科学管理。 展开更多
关键词 汽车客户服务平台 WEB系统 科学管理
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基于区块链构建新型企业客户服务技术平台 被引量:5
13
作者 张启明 陆建华 +1 位作者 李守智 徐建栋 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2020年第S01期639-642,共4页
传统客户服务管理系统难以在各参与主体之间建立便捷、可信的数据共享通道,无法实现信息深度融合与共享。文中首先阐述基于区块链构建客户服务平台的技术合理性,然后提出一种基于许可链构建新型客户服务平台的技术架构,该架构整合联盟... 传统客户服务管理系统难以在各参与主体之间建立便捷、可信的数据共享通道,无法实现信息深度融合与共享。文中首先阐述基于区块链构建客户服务平台的技术合理性,然后提出一种基于许可链构建新型客户服务平台的技术架构,该架构整合联盟链和私有链建立企业与客户之间、企业各部门之间的可信数据共享链路,并利用KV-R转换引擎实现区块链数据库与关系型数据库互通。该技术架构将应用于新一代企业客户服务技术平台的建设。 展开更多
关键词 区块链 客户服务技术平台 可信数据共享链路 KV-R转换引擎
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新一代银行客户服务中心应用平台的设计与实现 被引量:2
14
作者 张珂 岳丽华 《微电子学与计算机》 CSCD 北大核心 2007年第3期185-187,190,共4页
针对传统客户服务系统难以满足快速、方便、高效金融服务需求的情况,详细讨论了如何设计和建立一个开放的客户服务中心应用平台CSP(Customer Service Platforms)。讨论以某商业银行的客服系统开发为背景,具有一定的参考价值。
关键词 客户服务平台 开放性 J2EE
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基于GOOGLE地图的客户响应综合管理平台的研究和实现 被引量:1
15
作者 云轶如 高永兵 《科技资讯》 2013年第8期26-26,共1页
随着中国移动宽带业务的开展、发展,亟需一个系统来支撑、管理、指导其业务。我们通过对地理信息系统(GIS)和Google Map的研究,从零开始,一步一步的研究摸索,结合中国移动客户响应中心的实际情况提出并最终实现了客户响应综合管理平台... 随着中国移动宽带业务的开展、发展,亟需一个系统来支撑、管理、指导其业务。我们通过对地理信息系统(GIS)和Google Map的研究,从零开始,一步一步的研究摸索,结合中国移动客户响应中心的实际情况提出并最终实现了客户响应综合管理平台的规划,而且取得了一定成效。 展开更多
关键词 客户响应综合管理平台 地理信息系统 GOOGLE MAP
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电信客户服务平台与群件系统
16
作者 张中文 何先刚 张景中 《重庆邮电学院学报(自然科学版)》 2002年第1期33-37,68,共6页
集成了客户服务平台与群件系统 ,将客户服务与后台管理有机地结合起来 ,充分发挥两大系统的优势 ,实现客户服务支持处理过程流程化、可监控化 ,有效监控服务过程和质量 ,快速高效解决客户投诉 ,让管理层直接参与客户服务 ,加大对客户服... 集成了客户服务平台与群件系统 ,将客户服务与后台管理有机地结合起来 ,充分发挥两大系统的优势 ,实现客户服务支持处理过程流程化、可监控化 ,有效监控服务过程和质量 ,快速高效解决客户投诉 ,让管理层直接参与客户服务 ,加大对客户服务的深度 。 展开更多
关键词 电信客户服务平台 群件系统 计算机 呼叫中心
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选择客户平台及应用开发环境 被引量:2
17
作者 刘艳 郝宗伟 陈川 《中国计算机用户》 1995年第5期14-15,共2页
在构造好PC-LAN的硬件环境及网络操作系统,选择了合适的数据库服务器后,主要的任务便是在客户平台上开发客户应用程序。 客户/服务器计算的优点,就是将应用的计算分成了能易于开发、维护、使用的客户端和服务器端两个部分,从而简化了开... 在构造好PC-LAN的硬件环境及网络操作系统,选择了合适的数据库服务器后,主要的任务便是在客户平台上开发客户应用程序。 客户/服务器计算的优点,就是将应用的计算分成了能易于开发、维护、使用的客户端和服务器端两个部分,从而简化了开发过程,缩短了开发周期,并能充分利用大众化的PC机的计算资源。进行了应用设计、数据体系结构的设计后,便是选择适于PC的客户平台及客户应用开发环境,以便充分地利用最新的技术,减少开发成本,方便最终用户。 展开更多
关键词 客户平台 操作系统 微机
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公用客户服务平台系统Web服务集成应用研究
18
作者 方洋 陈家训 《微型电脑应用》 2003年第11期20-22,31,共4页
结合 Web服务技术 ,本文对公用客户服务平台应用系统进行了深入的探讨研究 ,提出了如何在此系统上集成各个 Web服务的应用框架。从而高效、便捷的实现为公众提供的在线消费、信息查询。
关键词 城域网 网络速度 负载均衡 公用客户服务平台系统 WEB服务 集成 网络互连
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GIS在电信运营商集团客户业务平台的应用分析
19
作者 刘舰东 《中国新通信》 2015年第21期60-61,共2页
近年来,地理信息系统(GIS)技术的发展和应用成为全球的热点,我国对其开发和使用上也有了长足的进步。将GIS技术应用到电信运营商集团客户业务平台中,可更好的提升资源利用率,提高企业运营效率,并对集团客户的业务发展与管理提供强有力... 近年来,地理信息系统(GIS)技术的发展和应用成为全球的热点,我国对其开发和使用上也有了长足的进步。将GIS技术应用到电信运营商集团客户业务平台中,可更好的提升资源利用率,提高企业运营效率,并对集团客户的业务发展与管理提供强有力支撑。文本从GIS在电信运营商集团客户业务平台中的应用、GIS在集团客户业务平台应用中面临的问题、GIS在集团客户业务平台的发展建议及前景等三部分对此进行了详细分析。 展开更多
关键词 GIS 电信 集团客户业务平台 应用
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郑州客户服务平台简介
20
作者 曹素华 《邮电设计技术》 2000年第8期27-28,共2页
关键词 客户服务平台 电话网 特服号码
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