数字化功能、平台策略与市场绩效的关系研究

随着数字经济的不断渗透与数字平台的大量涌现,平台模式成为经济发展的重要引擎。虽然现有平台采用了相似的发展策略,但是不同平台的市场绩效存在较大差异,究其原因,平台层特征之一,即平台数字化功能在其中扮演了至关重要的作用。为了深入探究平台数字化功能如何影响平台策略与平台市场绩效之间的关系,本研究基于277份问卷调查数据进行了实证检验。结果发现:(1)平台规模策略、平台排他策略与平台市场绩效之间的关系均受到平台数字化功能的影响;(2)平台规模策略在社群支持功能的影响下,对平台市场绩效的影响更大;(3)平台排他策略在数据赋能功能的影响下,对平台市场绩效的影响更大。本研究从参与者层面和平台层面共同剖析了不同平台市场绩效差异的核心动因,并量化了数字化功能对平台绩效提升的作用效果,贡献于平台绩效管理与数字化功能的相关研究领域。