自媒体时代公安机关网络舆情引导策略——以广东肇庆“@平安肇庆”为视角

随着信息化技术水平的不断提高,当代社会已经跨入了自媒体时代。"人人都有麦克风、人人都是记者"使网络舆情爆炸性发展,每天都有数以亿计的新闻出现在网络上。网络舆情一方面有利于公众意见的顺畅表达,有利于促进社会政治经济的良性发展;另一方面网络舆情反映着人心向背,影响着社会风气与社会局势发展。因此,公安机关应顺应当前自媒体时代潮流,加强对网络舆情的引导,以改善公安机关的社会形象、加强公安机关社会影响力。广东省肇庆市公安局顺应时势,在国内率先开通了官方微博"@平安肇庆",并积极运用微博开展工作,取得了良好的工作成效,成为全国公安机关网络舆情引导的一个范例。

肇庆公安网上便民服务创新的经验、成效与挑战

肇庆市公安局积极创新网络问政新模式,在公安系统内率先分别开通"平安肇庆"政务微博和微信等网上便民服务平台,着力提高社会管理效能和民众服务水平。介绍了肇庆市公安机关网络问政工作平台的基本情况,总结了肇庆市网上便民服务的具体做法、成功经验和主要成效,分析了存在的问题和下一步网上便民服务发展的思路。