基于内容分析法的广东省5A级景区质量评价研究

“互联网+”“旅游+”背景下,网络空间的交互性与即时性迎合了人们对休闲时间碎片化的需求,网络是景区营销的重要渠道,也是景区形象塑造和传播的重要媒介。文章以广东省5A级景区为例,根据网络游记内容,运用内容分析方法对评论信息分析,研究在线评论中旅游者对广东5A级景区软硬件的评价,为进一步提升景区管理提供借鉴。