完善春运应急管理机制 提高处置应急事件能力——广州春运应急管理相关重要影响因素分析与对策建议

2008年和2009年广州春运应急管理的历程,是广州应急管理从被动、临时应对走向主动、常态管理,将应急管理融入日常政府管理的理念飞跃和成功实践。而要长期有效应对像春运这样的突发公共事件,提升政府应急管理能力,必须进一步深刻认识广州春运应急管理的风险敏感性因素和相关重要影响因素,并着重从常态管理、防范在先,统筹兼顾、多谋善变,事后恢复、强化能力等方面入手,提升广州应急管理的水平。

2008年广州火车站春运雪灾危机政府信息传播分析

2008年春节前期的南方大风雪给广州火车站带来了沉重的挑战。史无前例的大规模人员滞留、寒冷天气的袭击考验着政府的危机管理和危机信息传播能力。本文通过对《广州日报》和《南方日报》的中央政府、广东政府以及广州政府三级政府在本次2008年广州火车站春运雪灾危机的信息传播进行内容分析,并与三级政府的应急预案进行对比,以考量政府在本次危机的优缺。研究发现本次危机中,政府虽然能够较好地面对各利益相关者进行传播,但仍有缺漏;而对比各级政府的应急预案,三级政府各有优缺。为此,本文提出了相应的建议以期政府能够更好地面对此类危机。