“投桃报李”——互惠理论的组织行为学研究述评

互惠是一种存在于各种社会文化中的人际交往规范。组织行为学中许多研究都是通过互惠理论来解释变量之间的内部作用机制。文章回顾并讨论了互惠的涵义,不同互惠类型的特点及互惠的测量方式。此外,还论述了不同类型互惠对社会交换方式产生的影响。依据现有的互惠研究成果,分析了互惠发挥影响的内在作用机制是通过:互惠各方的价值观、互惠过程中各方感知到的风险、各方冲突的程度这三种途径来实现的。最后,根据现有互惠理论的研究成果提出该领域的未来发展应从研究设计和研究内容两方面进行扩展。