多院区一体化住院床位预约系统优化设计与应用

目的:优化现有住院床位预约系统,为患者提供高效有序的入院服务。方法:基于信息技术,构建一体化的“互联网+床位预约”自助床位预约平台,对临床工作端、病房护士管理端、服务中心床位管理端、微信互联网医院端4个板块进行改造和优化。结果:一体化住院床位预约入院系统明显提高了预约效率和床位使用率,降低了患者就医的时间成本,减少了转诊患者等床时间及手续办理环节,改善了患者就医体验。结论:一体化自助预约入院管理模式高效、便捷,增强了医院的便民服务能力,提高了医疗智能化应用水平。

医院床位预约闭环管理信息系统的设计与实现

目的将信息化带入床位预约管理工作中,取代纸质工作。方法利用VB.NET的高扩展功能和数据库管理系统,设计了医院床位预约闭环管理信息系统,提高床位预约管理工作效率。结果经过逾期4年的使用,有效完成了53430条床位预约工作。结论床位预约信息化不但减缓了医患矛盾,还大大提高了床位预约管理的工作效率。

日间手术病房公共床位预约信息化管理平台的应用效果

目的探讨日间手术病房公共床位预约信息化管理平台的应用效果。方法回顾性选取2021年7月至12月南昌大学第一附属医院日间手术病房安排床位的200例患者作为研究对象,根据管理方式不同将其分为信息平台组和常规入院组,每组100例。信息平台组采用日间手术病房公共床位预约信息化管理方式,常规入院组采用日间手术病房常规管理方式。观察两组患者入院情况(等待时间、日间手术失约率、住院时间、及时回访率)和住院满意度(住院环境、办理效率、办理全程满意度、护理态度)。结果信息平台组患者等待时间、住院时间短于常规入院组,日间手术失约率低于常规入院组,及时回访率高于常规入院组,差异有统计学意义(P<0.05)。信息平台组患者住院环境、办理效率、办理全程满意度及护理态度评分均高于常规入院组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论日间手术病房公共床位预约信息化管理平台可缩短患者床位预约等待时间,且有助于提高患者入院效率与满意率。

采用“床位利用模型”评估肿瘤患者放化疗床位预约制的效果

目的探讨肿瘤患者放化疗床位预约制的效果评价及体会。方法肿瘤中心放化疗科两个病区入组,其中一个病区采用放化疗床位预约制为实验组,另一个病区仍采用现行入院床位制为对照组,1年后对两个病区进行床位效率评估。结果与对照组相比,采用放化疗预约制的实验组床位周转次数及床位使用率、明显高于对照组。结论肿瘤患者放化疗床位预约制的实行利于肿瘤中心床位周转,值得进一步推广。

大型三甲综合性医院床位预约管理系统的应用实践

目的:通过电子住院证,实现患者从门诊到住院的全流程信息化管理,达到院前床位集中预约统筹管理的目的。方法:采用Power Builder+Oracle+Webservice的架构方式,自主设计并开发了一套适合住院流程的床位预约管理系统,该系统操作简便,数据处理高效且安全稳定,基本上达到了临床和业务科室对患者入院流程管理的要求。结果:与传统住院模式相比,床位预约模式有效降低了患者来回奔波于病房和住院结算大厅产生的疲劳感,提升了就医满意度。结论:该模式提高了床位流转效率,改善了病房医疗秩序。

微信床位预约联合住院前快速康复外科模式的应用及效果

目的探讨微信床位预约联合住院前快速康复外科(ERAS)模式在口腔专科医院口腔颌面外科病区的应用效果。方法2020年4月起,我区将微信床位预约联合住院前ERAS模式应用于临床,采用回溯分析法比较同期传统模式(2019年4-6月)和新模式(2020年4-6月)下登记预约患者住院信息所需时间、所有住院手术患者及正颌手术患者的平均住院日及满意度等。结果2020年4-6月共368例患者微信预约床位,节省病区登记时间5.94 h;传统模式所有手术患者(n=260)和正颌手术(n=36)的平均住院日为分别为(6.71±4.38)d和(7.17±1.72)d,新模式下所有手术患者(n=157)和正颌手术(n=73)的平均住院日为分别为(5.48±2.59)d和(5.70±1.20)d,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。传统模式每月住院患者满意度为98.23%、98.41%和96.75%,新模式每月住院患者满意度分别为100%、99.51%和99.87%。结论微信床位预约联合住院前ERAS模式不仅符合当下疫情防控要求,提高了工作效率,而且增加病区和患者双方对床位安排的协商,有利于科室统筹床位的同时又最大化地满足患者就诊需求。另外,住院前ERAS的实施,缩短了住院时间,提高了医疗服务质量。

床位预约系统的设计与应用

广州中医药大学第一附属医院是全国首批三级甲等中医医院,拥有国家临床重点专科7个,国家中医药管理重点专科14个,是国家重点专科专病数量最多的医院之一;目前专科有30个,超过60个临床科室,年住院人次超过5万。然而传统床位预约模式十分落后,导致部分科室床位数严重不足,甚至患者要加床睡在走廊,而部分科室床位又空置率极高,从而导致医疗风险的显著提高,增加了医患矛盾,影响医疗声誉。因此,有必要改善传统的床位预约流程,提高床位周转率和占用率;改善服务流程,提高患者对床位安排与医务服务的满意度,缓和医患关系,才能帮助医院提高医疗服务水平"留住患者"。该文以信息化统筹肿瘤科床位为例,介绍床位预约系统在住院管理中切实解决"住院难"问题的经验。

两种床位预约模式对眼科日间手术患者到达医院后取消手术的影响分析

目的探讨病房护士轮班的床位预约模式和专人专岗床位预约模式对眼科日间手术患者到达医院后取消手术的影响因素,以提高日间手术患者的入住率。方法将2014年5月-8月实施病房护士轮班的床位预约模式预约了日间手术,到达医院后取消了手术的患者作为对照组;2015年5月-8月实施专人专岗床位预约模式预约了日间手术,到达医院后取消了手术的患者作为观察组。对两组患者临床资料进行统计分析。结果 2014年5月-8月实施病房护士轮班的床位预约模式预约日间手术患者2 581例,手术1 679例,取消手术902例,其中到达医院后取消手术(对照组)患者297例,占预约总数的11.51%。2015年5月-8月实施专人专岗床位预约模式预约日间手术患者1 813例,手术1 705例,取消手术108例,其中到达医院后取消手术(观察组)58例,占预约总数的3.20%。两组患者到达医院后取消手术占预约总数的百分比比较,差异有统计学意义(P<0.05)。眼科日间床位预约患者到达医院后取消手术的主要原因是血糖未控制在正常范围,其他原因为术前未按医嘱使用抗生素眼药、术前检查不完善、未按医嘱禁食禁饮。观察组患者因血糖未控制在正常范围、术前未按照医嘱使用抗生素眼药、术前检查不完善、未按医嘱禁食禁饮而取消手术的比例与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。眼科日间手术患者到达医院后取消手术的病种主要集中在白内障和眼底病,观察组患者取消手术的病种与对照组比较均有差异(P<0.05)。结论专人专岗床位预约模式优于病房护士轮班床位预约模式。设置专人专岗位完成床位预约,能有效减少手术的取消,提高病床使用率,为患者提供同质化的院前指导,提高患者及家属完成术前准备的依从性,改善患者住院体验。

床位预约闭环管理信息系统在医院的实施效果

目的:探讨床位预约闭环管理信息系统在医院的实施效果。方法:基于VB·NET的功能基础,通过构建床位预约闭环管理信息系统对医院床位进行管理,比较实施前后床位预约的管理效率。结果:实施后,患者对床位预约的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:实施床位预约闭环管理信息系统,能够有效缩短床位预约时间,降低医院资源浪费,提高患者满意度。

大型三甲综合性医院床位预约管理系统的运用分析

一直以来大型三甲综合性医院看病住院难的问题就存在,很多患者需要花费大量时间等待一个床位,这一方面耽误患者病情,另一方面也不利于医院良好发展。为了尽可能地改变此种局面,应高度重视现代化管理,探索可行性管理措施。以下本文将注重分析床位预约管理系统构建的必要性,进而研究床位预约管理系统的运用,希望对于优化大型三甲综合性医院内部管理,提高医疗资源利用率有所帮助。

床位统一调配功能软件设计及应用

介绍成立床位调配中心、实行床位统一调配的措施,并从业务流程、软件功能设计、操作界面及系统实施的重点和难点做了较详细的介绍,并总结实施过程中的经验教训。

入院准备中心制度在乳腺外科住院预约中的应用效果

目的探讨入院准备中心制度在我院乳腺外科住院预约统筹管理的实践情况。方法 2017年1月—12月广州市第一人民医院入院准备中心对乳腺外科30张床位实施病床集中预约管理,依据患者病情进行预约,合理安排患者入院。结果 2017年1至12月我院乳腺外科共预约入院1225人/次,成功办理预入院1096人/次,约占乳腺外科总入院人数的77.85%。预入院进行手术患者415人/次,其中3日内手术患者为285人/次,预入院三日内手术率为68.67%。结论预入院制度对乳腺外科病床进行集中预约管理能有效保证床位充分使用,为患者提供方便、有效的医疗服务,值得基层医院推广。

厦门市分级诊疗协同应用与实践

目的:建设分级诊疗协作平台,以信息化手段支持分级诊疗业务推进。方法:通过大数据和互联网技术,以区域卫生信息平台为载体,实现了双向转诊、心电会诊、家庭医生签约、产科床位预约等分级诊疗协作平台应用。结果:分级诊疗协作平台根据业务需求不断完善功能,持续为医疗工作人员和广大市民提供高效、稳定的服务。结论:分级诊疗协作平台发挥信息技术的优势,助力医改工作的开展,提升患者的就医体验。