基于胜任力视角的基层公职人员应急性公共服务能力提升

突发公共事件中基层公职人员的应急性公共服务能力水平不仅直接反映出政府治理能力的高低,更是维护社会安全稳定、确保社会经济健康发展的重要因素。从胜任力视角探讨新时期突发公共事件对基层公职人员的应急性公共服务能力要求,分析基层公职人员应急性公共服务能力的缺失及其原因,并根据胜任力“冰山”理论分别从“冰下”部分、“冰上”部分、“外部”环境三方面提出基层公职人员应急性公共服务能力的提升策略。