日本康复机构运营管理及服务模式对我国参考意义

日本康复事业起步于1945年,比中国早约43年。经过近70年发展,日本康复从无到有,建立了一个完善的康复体系,无论在运营体系、绩效评估,还是在管理方法上都取得了一套较为成熟的理念和经验。作者通过文献调查,综合分析了日本康复机构运营管理及服务模式的成功经验,并结合国内医疗机构管理现状,为康复机构的运营者和康复科室的管理者提供机构定位、人员配置和效益分析等建议。