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基于电力客户行为分析的差异化互动服务管理研究 被引量:4
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作者 张冶 杨爽 +5 位作者 李广翱 宋晓文 杨小明 栗杨 姜昊 李冬 《电气应用》 2015年第S1期155-160,共6页
研究从电力客户行为分析出发,构建客户行为分析参考架构,为制定差异化互动服务策略提供依据,在给客户提供差异化服务过程中,收集客户互动行为反馈并进行效果评估,指导业务改善,形成管理闭环。研究还从实证分析角度选取一个典型应用用电... 研究从电力客户行为分析出发,构建客户行为分析参考架构,为制定差异化互动服务策略提供依据,在给客户提供差异化服务过程中,收集客户互动行为反馈并进行效果评估,指导业务改善,形成管理闭环。研究还从实证分析角度选取一个典型应用用电客户用电时段特征分析,印证了数据分析的可行性。 展开更多
关键词 客户行为分析 异化互动服务管理 电力行业
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化学课堂教学互动异化现象及应对策略
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作者 陈心忠 《化学教学》 CAS 北大核心 2012年第4期17-18,共2页
针对教学过程中不真实、不平等、不精彩的教学互动现象,提出针对性的应对策略:追求真实的互动课堂,共建师生平等互动,构建动态的互动课堂。只有这样,才能在高效的教学互动中实现学生的全面发展和教师的专业成长。
关键词 化学教学 互动异化 应对策略
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服务购买中的“政社互动陷阱”:发生机理与治理路径——基于四川省C市W区的实证分析 被引量:14
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作者 何卫平 刘滨 《求实》 CSSCI 北大核心 2017年第6期54-64,共11页
创新社会治理模式、转变政府职能、创建服务型政府都离不开对"政社互动"关系的探讨,"政社互动"已经成为基层社会治理的重要命题,而政府购买服务的兴起恰为"政社互动"搭建了一个新的平台。以"政社互... 创新社会治理模式、转变政府职能、创建服务型政府都离不开对"政社互动"关系的探讨,"政社互动"已经成为基层社会治理的重要命题,而政府购买服务的兴起恰为"政社互动"搭建了一个新的平台。以"政社互动"为切入视角,对C市W区政府购买服务过程进行解构发现,"政社"在互动过程中暗藏陷阱,即存在"异化合作""组织趋同""合作内卷""行政依附"等问题,究其根源在于"政社互动失灵"。由此,政社互动陷阱的生成逻辑根源在于购买服务实践的双向形塑,理想形态是实现双方的良性互动,形成一种合作治理的格局。 展开更多
关键词 服务购买 政社互动 异化互动 内卷化 趋同化 行政化 合作治理
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Genetic variation in foundation species governs the dynamics of trophic interactions
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作者 Leticia VALENCIA-CUEVAS Patricia MUSSALI-GALANTE +3 位作者 Zenon CANO-SANTANA Juli PUJADE-VILLAR Armando EQUIHUA-MARTINEZ Efrain TOVAR-SANCHEZ 《Current Zoology》 SCIE CAS CSCD 2018年第1期13-22,共10页
Various studies have demonstrated that the foundation species genetic diversity can have direct effects that extend beyond the individual or population level, affecting the dependent communities. Additionally, these e... Various studies have demonstrated that the foundation species genetic diversity can have direct effects that extend beyond the individual or population level, affecting the dependent communities. Additionally, these effects may be indirectly extended to higher trophic levels throughout the entire community. Quercus castanea is an oak species with characteristics of foundation species beyond pre- senting a wide geographical distribution and being a dominant element of Mexican temperate forests. In this study, we analyzed the influence of population (He) and individual (HL) genetic diversity of Q. castanea on its canopy endophagous insect community and associated parasitoids. Specifically, we studied the composition, richness (S) and density of leaf-mining moths (Lepidoptera: Tischeridae, Citheraniidae), gall-forming wasps (Hymenoptera: Cynipidae), and canopy parasitoids of Q. castanea. We sampled 120 trees belonging to six populations (20/site) through the previously recognized gradi- ent of genetic diversity. In total, 22 endophagous insect species belonging to three orders (Hymenoptera, Lepidoptera, and Diptera) and 20 parasitoid species belonging to 13 families were identified. In general, we observed that the individual genetic diversity of the host plant (HL) has a significant positive effect on the S and density of the canopy endophagous insect communities. In contrast, He has a significant negative effect on the S of endophagous insects. Additionally, indirect effects of HL were observed, affecting the S and density of parasitoid insects. Our results suggest that genetic variation in foundation species can be one of the most important factors governing the dynamics of tritrophic interactions that involve oaks, herbivores, and parasitoids. 展开更多
关键词 community structure introgressive hybridization red oaks tritrophic interactions.
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