公共图书馆弱势群体服务探讨——以黔东南州图书馆为例

文章分析了公共图书馆弱势群体服务开展重视程度不够、服务设施设备不完善、服务缺乏深度及服务缺乏专业人才的现状,提出了加强服务宣传推广、丰富服务项目、增强服务意识、建立服务反馈机制等策略,旨在提升公共图书馆弱势群体服务能力。

深化全民阅读活动导向下公共图书馆弱势群体信息服务

文章分析了公共图书馆弱势群体信息服务对深化全民阅读活动的重要意义,探讨了公共图书馆弱势群体信息服务的特征与需求,提出了深化全民阅读活动导向下公共图书馆弱势群体信息服务策略,以期促进公共图书馆弱势群体信息服务的顺利开展,助力全民阅读活动的深入发展。

国外公共图书馆弱势群体数字素养服务的实践与启示

梳理国外公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的实践,分析我国公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的现状。借鉴国外经验,提出对我国公共图书馆相关工作的启示:深化数字包容理念,做好服务设计;加强与多方主体合作,细分服务群体;整合并揭示多元数字素养资源,做好资源供给;开展多元主题实践,丰富服务方式;搭建交流平台,提升馆员能力。

全民阅读背景下公共图书馆弱势群体阅读服务策略——以天津图书馆视障读者阅读服务为例

文章梳理全民阅读背景下公共图书馆弱势群体阅读服务研究现状,以天津图书馆视障读者阅读服务实践为例,分析其经验特点,指出公共图书馆弱势群体阅读服务存在阅读服务团队建设有待加强、缺乏差异化、长效性阅读服务、社会力量参与阅读服务受限等问题,并提出相应优化策略,即强化弱势群体阅读服务团队建设,优化弱势群体阅读服务流程和内容,搭建社会力量参与的弱势群体阅读服务网络。

基于CiteSpace的公共图书馆弱势群体服务可视化研究

文章运用CiteSpace软件对近20年公共图书馆弱势群服务领域的相关文献进行科学的梳理并从发文量、发文趋势、关键词分析、关键词聚类4个方面分析该领的研究态势与发展趋势。结果表明,弱势群体服务研究工作较为深入,未来研究方向将集中在未成年、老年人、视障读者等群体以及美国、日本等国家,还需加强各方合作,把握研究新动向和学习国外分析经验,为该领域后续研究提供参考借鉴。

基于CiteSpace的我国公共图书馆弱势群体服务研究述评

该文利用可视化分析工具CiteSpace6.3,以中国知网(CNKI)收录的、来源为中文社会科学引文索引(CSSCI)的1095篇我国公共图书馆弱势群体服务文献为研究对象进行可视化分析,从发文量分布、高被引文献、关键词聚类等层面分析其研究热点和发展脉络。我国公共图书馆弱势群体服务的研究始于1998年,2013年发文量达到顶峰后趋于成熟稳定,研究方法更加完善,研究方向更加多元;高被引文献除一篇综述性文章外,其余文章均从弱势群体的需求和困境出发,提出相应的策略和路径;群体研究和服务研究是我国公共图书馆弱势群体服务的研究热点,阅读推广服务的研究是近年的前沿研究,同时该领域还需要更多元化的研究,关注弱势群体更多的困境和需求。

价值、实践、进路:面向数字弱势群体的公共图书馆数字素养培育探析

数字弱势群体是随着数字社会到来而产生的一类弱势群体,在数字生活参与过程中普遍面临着数智知识掌握不够、数字技术应用乏力、数字资源利用困难等问题。公共图书馆面向数字弱势群体开展数字素养培育,可以打破个体观念障碍,挖掘数字弱势群体数字可行能力;助力政府应急管理,帮助数字弱势群体抵御突发事件;弥合城乡发展差距,实现数字弱势群体数字美好愿景。文章通过访问31个省、自治区和直辖市公共图书馆官方网站,梳理归纳了我国公共图书馆面向数字弱势群体开展数字素养培育的情况,并从培育对象、培育内容、培育方式、培育资源、培育力量等方面进行分析,提出以下进路策略:贯彻“法律+政策”要求弥补数字弱势群体数字素养培育的对象缺位;根据“重点+细化”思路健全数字弱势群体数字素养培育的主题内容;按照“城市+农村”角度形成数字弱势群体数字素养培育的有效模式;通过“线上+线下”渠道打造数字弱势群体数字素养培育的资源阵地;依托“横联+纵合”形式完善数字弱势群体数字素养培育的协作机制等。

面向弱势群体的公共图书馆健康信息无障碍服务研究

为顺应健康中国发展战略,维护弱势群体文化权益,探究国内外公共图书馆关于弱势群体健康信息服务发展现状,为公共图书馆面向弱势群体的健康信息无障碍服务提供理论支持和实践方案。文章运用网络调查法和文献调查法,对比分析国内外关于弱势群体健康信息服务的相关研究文献,从服务主体、服务对象、服务内容、服务方式、服务保障五个方面解析公共图书馆在面向弱势群体提供健康信息无障碍服务中存在的问题,并提出建议。研究表明:公共图书馆应充分把握各类型弱势群体需求,通过构建多元主体合作、丰富健康信息服务资源、创新健康信息服务方式、完善健康信息服务保障等四个方面提升公共图书馆健康信息服务水平和质量,推动馆内健康信息服务高质量发展。

公共图书馆的弱势群体服务研究——以济源市图书馆为例

新时代背景下,公共图书馆亟须充分发挥自身优势,满足弱势群体的服务需求,不断完善我国公共图书馆服务体系。文章以济源市图书馆为例,分析了其在弱势群体服务过程中存在的重视程度不够、配套设施不完善、服务形式单一、专业人才缺乏等问题,提出了加大宣传力度、完善设施设备、加强服务网点建设、丰富馆藏资源、利用现代化智能服务技术、建立健全反馈机制等公共图书馆弱势群体服务策略,以期为公共图书馆弱势群体服务的开展提供思路和借鉴。

元宇宙赋能公共图书馆无障碍服务:壁垒突破、体系构建与路径探究

公共图书馆无障碍服务致力于帮助残障人士等特殊群体享受公共文化服务、共享数字生活,是无障碍环境建设的一部分。元宇宙为公共图书馆无障碍服务提供了新思路,注入了新活力。文章通过阐述公共图书馆无障碍服务在互联网不同阶段的发展与变化,总结元宇宙赋能公共图书馆无障碍服务实现的壁垒突破,构建无障碍服务体系,探究推进路径。公共图书馆无障碍服务建设应多点突破,以用户需求为主导,提供更便捷的均等化服务,在元宇宙相关技术加持下弥合数字鸿沟,促进社会包容。

《马拉喀什条约》背景下公共图书馆视障群体服务研究

随着《马拉喀什条约》在我国的正式生效,视障群体获取文化服务的权利将得到更好的保障。文章梳理了国内外公共图书馆视障群体服务的研究进展,分析了《马拉喀什条约》对公共图书馆视障群体服务产生的影响,总结了公共图书馆视障群体服务存在的问题,并结合我国公共图书馆视障群体服务提出完善建议。

公共图书馆面向阅读障碍群体开展服务工作的调查研究

文章概述了我国公共图书馆面向阅读障碍读者开展服务的情况,总结了公共图书馆开展阅读障碍服务存在的问题,并从空间、资源、服务模式等方面提出了公共图书馆提升阅读障碍服务的对策,旨在为阅读障碍群体提供平等的文化服务。

公共图书馆特殊群体阅读服务实践与探索——以遵义市图书馆为例

公共图书馆作为公益性社会教育的公共文化服务机构,担负着培育民族文化自信、保障公民基本文化权益、提高全民科学素养的重要职责与使命。《图书馆服务宣言》(2023版)指出:图书馆要“为未成年人、老年人、残疾人等利用图书馆有困难的人群提供特殊的资源和服务”。特殊群体阅读服务是公共图书馆的一项重要工作,如何利用好公共图书馆的社会教育职能,为特殊群体提供普惠、均等、优质的阅读服务,是公共图书馆应关注的重点之一。本文结合遵义市图书馆特殊群体阅读服务实践,对进一步做好公共图书馆特殊群体阅读服务工作进行思考分析,以期为公共图书馆特殊群体阅读服务工作提供参考。

爱尔兰地区公共图书馆面向弱势群体的健康信息服务研究

文章采用网络调查、访谈与实地调查法,研究爱尔兰地区公共图书馆面向弱势群体的健康信息服务。调查发现为弱势群体提供的健康信息资源包括健康文献资源、促进健康的疗愈空间、健康信息馆员与促进健康的活动,重点针对群体包括老年人、残疾人、神经发育障碍群体、智障群体、少数民族与移民群体。其特点包括积极融入国家战略、从社会因素促进健康、重视减轻疫情影响、建立完整宣传渠道。研究在此之上为我国公共图书馆的健康信息服务提出相关建议。

公共图书馆弱势群体数字素养服务研究

文章从国际层面、国家层面、机构层面和个人层面阐述公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的价值,基于对我国公共图书馆弱势群体数字素养服务现状的调查,分析存在的问题,并提出我国公共图书馆弱势群体数字素养服务策略,即调研弱势群体数字素养需求,提高服务的针对性;分类遴选数字素养与技能资源,提高服务的可获得性;构建弱势群体数字素养服务项目体系,提高服务的持续性;加强弱势群体数字素养服务宣传推广,提升服务的参与度;培养数字服务人才,提升服务的可信度。

公共图书馆面向特殊群体阅读推广服务探析——以苏州图书馆为例

公共图书馆作为公益性的公共文化服务单位,致力于推动公共文化服务的均等化。文章分析了公共图书馆面向特殊群体开展阅读推广服务的现状、必要性,并以苏州图书馆为例,介绍了该馆面向特殊群体开展阅读推广服务的实践与创新,提出了公共图书馆面向特殊群体开展阅读推广的策略,以期保障特殊群体的公共文化权益,推动全民阅读,共建书香社会。

公共图书馆非基本服务项目收费的现实需求、困境与对策

非基本服务项目收费是推动公共图书馆社会化发展的重要举措。虽然公共图书馆非基本服务项目收费在我国有着强烈的现实需求和法律政策依据,但实践中面临着诸多困境,主要表现为:非基本服务项目收费的法律政策不够完善,收费行为影响基本服务项目的高质量供给,收费审批程序、定价和用途较为随意,容易形成“以文养文”的局面。解决之道包括:完善非基本服务项目的收费政策,加强政府的主体保障责任,规范收费审批程序、定价及用途。参考文献19。

美国公共图书馆创新服务重塑与实践解析

论文以相关研究报告、调查报告、介绍性语料等为文献源,对美国公共图书馆创新服务实践进行解析。美国公共图书馆定位于社区的教育中心、技术中心、健康支持中心和对话中心,集中于数字化支持、家庭参与、计算思维、创造力、健康社区等5个方面创新服务实践,展现了巨大的潜在力量和价值,具有重要的参考价值。公共图书馆应成为社区生命线、催化剂,在推进社区健康与幸福发展方面发挥更大的作用。

基于不同用户群体公共图书馆服务能力指标体系差异化构建研究

服务能力是公共图书馆的关键竞争力,不同用户群体对公共图书馆服务能力有着差异化要求。文章以中小学生、成年人和老年人群体为研究对象,从服务环境、服务资源、服务人员、服务质量、服务结果五个层面比较分析了公共图书馆服务能力的评价指标体系,得出不同用户群体的服务能力指标存在异质性的结论,以期为公共图书馆提升服务能力提供参考和借鉴。

公共图书馆如何优化特殊群体阅读推广服务——以界首图书馆“心手相牵·阅读悦美”品牌活动为例

阅读是获取知识、提高文化素质和生活质量的重要途径。然而特殊群体往往面临更多的阅读障碍和困难,公共图书馆可以通过提供适合特殊群体需求的阅读资源和惠民服务,帮助他们拓宽视野、增强自信和自尊,弘扬人文关怀和社会责任。本文以界首市图书馆“心手相牵·阅读悦美”品牌活动为例,对如何优化特殊群体阅读推广服务展开研究。探讨如何以“普惠均等,书香共享”为服务导向,利用图书馆自身资源优势,实践创新文化志愿服务内容,开展全面化、多元化的暖心惠民活动,丰富其精神文化生活,促进特殊群体全面融入全民阅读,进一步增强其文化获得感和幸福感。