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异地医保持卡患者出院结算管理流程优化与思考
被引量:
2
1
作者
刘佳玉
王欣
+2 位作者
魏俊丽
赵冠宏
李昕
《中国医院》
2020年第8期59-61,共3页
为了提升患者就医体验,减少异地患者因出院结算等待造成的时间及费用成本,北京市某三级甲等医院在异地医保患者跨省就医住院费用直接结算运行平稳的基础上,分析传统出院结算流程中存在的问题,通过加强医护人员自查能力、完善信息系统功...
为了提升患者就医体验,减少异地患者因出院结算等待造成的时间及费用成本,北京市某三级甲等医院在异地医保患者跨省就医住院费用直接结算运行平稳的基础上,分析传统出院结算流程中存在的问题,通过加强医护人员自查能力、完善信息系统功能等措施多环节优化流程,在全市率先实现了异地持卡患者出院当日结算,目前成效显著,异地医保持卡患者平均结算时间从3.3天缩短到0.4天。下一步医院将依托智能化信息系统,持续为患者提供更加便捷的优质服务。
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关键词
异地就医
当日结算
就医体验
流程优化
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职称材料
题名
异地医保持卡患者出院结算管理流程优化与思考
被引量:
2
1
作者
刘佳玉
王欣
魏俊丽
赵冠宏
李昕
机构
首都医科大学附属北京友谊医院
出处
《中国医院》
2020年第8期59-61,共3页
文摘
为了提升患者就医体验,减少异地患者因出院结算等待造成的时间及费用成本,北京市某三级甲等医院在异地医保患者跨省就医住院费用直接结算运行平稳的基础上,分析传统出院结算流程中存在的问题,通过加强医护人员自查能力、完善信息系统功能等措施多环节优化流程,在全市率先实现了异地持卡患者出院当日结算,目前成效显著,异地医保持卡患者平均结算时间从3.3天缩短到0.4天。下一步医院将依托智能化信息系统,持续为患者提供更加便捷的优质服务。
关键词
异地就医
当日结算
就医体验
流程优化
Keywords
non-local medical service
account settlement on discharge day
medical treatment experience
process optimization
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
异地医保持卡患者出院结算管理流程优化与思考
刘佳玉
王欣
魏俊丽
赵冠宏
李昕
《中国医院》
2020
2
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