组织中员工的自愿性工作行为

自愿性工作行为是角色规范之外的自发性行为,它包括两大类型:一是以组织公民行为、建言行为、周边绩效等为代表的角色外行为;二是以反生产行为、沉默行为、越轨行为等为代表的负面组织行为。自愿性工作行为的产生是个体与情境相互作用的结果。"组织公民行为-反生产行为"与"建言-沉默"之间的关系并非对立相反,在一定条件下且可以互相转化,本研究将特定类目的转化过程推论至总体,并用情感事件理论、道德补偿原理及经济理性分析对该推论进行理论论证。