微信摇周边在图书馆近场服务中的实践——以北京市委党校图书馆讲座为例

【目的】促成微信线上读者与线下图书馆之间的闭环,优化线下图书馆用户体验,提升图书馆服务效率。【应用背景】图书馆近场服务主要基于传统的电子展板展示、人体解说等实体服务,几乎没有基于线上的引导资源。【方法】以微信为平台,结合蓝牙硬件设备i Beacon以及HTML5页面,实现北京市委党校图书馆近场服务的设计与开发。【结果】实现不同服务场景提供不同近场服务,读者参与度与满意度较高,并且大大提高图书馆微信公众号的关注度。【结论】近场服务给读者带来全新的用户体验,读者更有意愿主动了解图书馆的相关资源并与之互动。

基于位置的高校图书馆馆藏书目个性化推送系统构建

本文提出一种利用移动互联技术的高校图书馆馆藏书目的个性化推送系统,根据读者所处位置快速提供图书馆相关图书信息,提高了馆藏使用率。经过实证调查,读者对该方法所推荐的书目满意度达83%以上。