互联网+ISBAR模式在血液病科护理交接班中的应用效果观察

目的 探讨利用ISBAR模式行微信群语音交班的应用效果。方法 建立科室交接班群,进行床旁交接班前先行群内ISBAR交接班表语音交接班,作为床旁交接班的重要内容。实施前后对护理人员用于书写与阅读交接班记录的时间和满意度;责任护士“十知道”内容掌握的情况以及护士长对病区患者“九知道”的掌握情况进行比较。结果 实施微信群语音交接班后,护士对交接班现状满意度提高;护士对相关指标掌握率提高;每班用于书写和阅读交接班记录的平均用时缩短。结论 利用语音交班可缩短护理文书书写与阅读时间,护士对现行交接班模式满意度明显提升;提高责任护士对患者“十知道”的掌握率;护士长对病区患者“九知道”内容掌握情况都有显著改善。