企业微博信息质量对消费者购买意愿的影响研究——以OPPO企业为例

作为一个现代化的新媒体互联网社交平台,微博已成为人们表达真实感受,分享心情和发布信息的最便捷方式之一。现如今,许多企业都争相在微博平台上建立属于企业本身的官方微博账户,将微博变为一个集宣传、销售和服务于一体的营销平台。凭借微博独有的传播与沟通优势,众企业为微博用户推出个性化,多元化的营销宣传活动,拓宽消费者获取企业相关信息的渠道从而提升消费者购买意愿。同时,此举将增强企业文化软实力,提升品牌效应。本文以OPPO为研究对象,通过文献回顾与案例分析研究微博信息质量对消费者购买意愿的影响,并就如何提高企业微博信息质量,有效利用微博功能培养提高用户忠诚度提出部分建设性意见。该研究不仅丰富了关于企业微博和消费者购买意愿的理论研究,而且为企业合理地构建微博信息平台提供实践参考。

社交网络、投资者关注与股价同步性

随着以微博、微信为代表的社交网络信息平台在中国的崛起,形成了新媒体时代下信息资讯生成与扩散的完整传播链条,深刻地影响着金融市场参与主体的学习认知习惯、投资决策理念、交易行为模式,最终影响不同金融资产的价格波动规律.本文在新媒体时代情景下,以社交网络信息披露与传播平台为切入点,基于信息关注度、信赖度、更新频率等三层维度,构建社交网络微博信息质量指标体系,研究社交网络信息质量与股价同步性的内在关联关系.研究表明:微博信息质量与股价同步性有着显著的高度负向线性关联性,并且呈现出非线性U型关系.即随着社交网络信息质量水平的提升,股价同步性逐渐降低到达最小值,而后又逐渐提高.研究结论为证明上市公司社交网络微博平台对股价同步性有较强影响力,提供了中国金融市场的证据.