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基于用户社交网络信息的微营销渠道优化分析 被引量:7
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作者 陈思静 刘峥 +1 位作者 赵程程 赵袁军 《商业经济研究》 北大核心 2018年第4期49-51,共3页
微营销渠道是微营销广告信息从发送者传向接收者经过的整个路径。由于社交网络媒体存在大量的冗余信息,采用微营销渠道将营销广告准确传递给用户变得越来越困难。为了黏住企业社交平台关注者并将他们转化为消费者,本文构建微营销渠道模... 微营销渠道是微营销广告信息从发送者传向接收者经过的整个路径。由于社交网络媒体存在大量的冗余信息,采用微营销渠道将营销广告准确传递给用户变得越来越困难。为了黏住企业社交平台关注者并将他们转化为消费者,本文构建微营销渠道模型,并结合用户的社交网络信息,对模型进行优化。同时,采用算例分析验证优化后模型的优越性,结果表明优化后的微营销渠道模型能够在三个月内,将公司的客户流失率从10%降到8%,并将公司的营销利润提高27%。 展开更多
关键词 微营销渠道优化 社交网络 推荐系统算法 客户流失率
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