德国KTQ质量认证体系在优质护理示范病房管理中的应用

[目的]探讨德国KTQ质量认证体系在优质护理示范病房的应用效果。[方法]将2012年1月—6月按常规护理管理制度实施病房管理时收治的病人作为对照组,将2012年7月—12月按照德国KTQ质量认证体系实施病房管理时收治的病人作为观察组。[结果]两组住院病人满意度、护理人员满意度、护理质量评分比较差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。[结论]通过实施德国KTQ质量认证体系,提升了医院的核心竞争力和品牌影响力。

德国KTQ质量认证体系在护理管理中的应用

[目的]探讨德国KTQ质量认证体系在临床护理质量管理中的应用效果。[方法]将2013年1月—12月按常规护理管理制度实施病房管理的资料设为对照组,将2014年1月—12月按照德国KTQ质量认证体系实施病房管理的资料设为观察组,比较两组管理效果。[结果]两组基础护理、一级/危重护理、健康教育、病房管理、护理安全、消毒隔离、文件书写、满意度评分比较差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]德国KTQ质量认证体系在病房护理管理中的应用,提高了各项护理质量。

德国KTQ质量认证体系在保健门诊的应用

目的分析德国KTQ质量认证体系在保健门诊的应用效果。方法将2012年1～6月按常规护理管理制度实施门诊管理的资料为对照组,将2012年7～12月按照德国KTQ质量认证体系实施门诊管理的资料为观察组。结果观察组门诊就诊患者对护理工作满意度为96.67±1.75,显著高于实施前对照组的87.83±2.48;观察组护理人员对医院的满意度为101.00±2.83,明显高于对照组91.00±1.41;观察组护理质量达标率为99.81±0.12,显著高于对照组的96.88±0.47;两组数据比较有统计学意义P<0.05。结论通过实施德国KTQ质量认证体系,提升综合医院的核心竞争力和品牌影响力。

德国KTQ质量认证在病房储备药品规范化管理中的应用

[目的]分析德国KTQ质量认证体系在病房储备药品规范化管理中的应用效果。[方法]将德国KTQ质量认证前后的病房储备药品管理资料作为研究对象,比较认证前后药品管理缺陷发生情况和护士检查药品所需时间。[结果]认证后药品管理缺陷发生率为5.56%,显著低于认证前的56.25%;认证后护士检查药品所需时间为6.12 min±3.39 min,明显低于认证前的46.61 min±5.26min,两组比较均有统计学意义(P<0.01)。[结论]通过实施德国KTQ质量认证体系,使病房储备药品管理更规范化,确保了病人的用药安全。

德国KTQ质量认证体系规范新生儿科母乳喂养管理效果观察

目的:探讨德国KTQ质量认证体系在规范新生儿科母乳喂养管理中的应用效果。方法:2015年11月,通过德国KTQ医疗质量认证评审,采用KTQ质量认证体系标准的PDCA管理方法对新生儿科母乳喂养进行规范化管理。结果:随着母乳喂养规范化管理持续改进,病区母乳喂养管理评价得分及护理人员对母乳喂养管理的满意度逐步提高。结论:应用德国KTQ质量认证体系,能规范新生儿科母乳喂养管理,有效提高母乳喂养的管理质量。