基于心流通道的文旅设计策略研究——以合柴文创园为例

文化旅游近年来发展火热,为了设计出能让用户获得沉浸式体验的旅游文创产品和体验活动,以心流通道为依据,对用户旅游流程体验展开触点研究以获得设计机会点,策划旅游文创产品设计和体验活动,结合案例合柴文创园进行设计实践论证。对合柴文创园的游览路线进行三个阶段划分设计:第一阶段文化输入,实现用户初识环境时高度新鲜和愉悦的心流体验;第二阶段文化融入,在体验持续过程中,提高用户参与度,达到用户心流的目的;第三阶段文化输出,提高用户的深度沉浸式体验,保持用户的心流。实践证明,运用心流通道对用户体验流程进行分析,可以更精准地找到设计机会点,从而进行旅游文创产品设计和体验活动策划,与用户产生共鸣,实现文旅的最优化体验。本文为文旅的产品设计和体验活动设计提供了理论依据和方法指导。