构建欠发达地区社会心理服务模式的探讨

欠发达地区受经济文化落后等因素影响,社会心理服务工作在组织保障、人力资源支持、技术应用以及平台建设等方面并不顺利,其建设成效与发达地区相比存在明显差异。本文在对西部欠发达地区现实困境与建设成效进行举例分析的基础上,重点从工作管理机制、工作运行机制、理论研究与智囊团队建设、人才培养与培训、工作宣传与环境支持等方面提出构建欠发达地区社会心理服务模式的建议,以期对欠发达地区做好社会心理服务工作提供有益的参考。

残疾人社区心理服务模式及运行机制探索

残疾是社会发展的一种必然现象,残疾人由于生理方面的缺陷,往往更容易在心理上产生一些困惑和障碍,影响其社会心态的形成。中国特色社会主义进入新时代,社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,而美好生活的需要由"物质需要"和"心理需要"共同组成,以往残疾人的社会保障和服务体系更多强调对物质需要的满足,而满足其心理需要的心理服务体系的建设尚处于起步和探索阶段。本文界定了残疾人社区心理服务的含义,分析了国内外现有的社区心理服务模式,结合新时代国情和特点,建构了以残疾人心理服务需求为导向、以政府为主导、以社区为载体,社会多方力量广泛参与的需求导向模式;探讨了实施残疾人社区心理服务的运行机制,提出了将优势视角、大数据和人工智能运用于残疾人的心理服务,在残疾人心理服务中实现方法的创新。

三种心理服务模式下心理从业人员的工作现状

目的:了解我国学校、医院及社会机构中心理从业人员工作现状。方法:采样分层方便取样,选取华东、中南、西北三地区的学校、医院以及社会机构中心理从业人员进行半结构式调查,得到600份有效问卷。结果:从业人员从业年限平均为5.4年,每周工作时间平均为7.1 h,每月接诊人次数平均为24.6个,医院类从业时间最长;完成全程平均为25.3%,一半及以上平均为36.9%,一半以下平均为37.8%;单次收费上,医院类平均为74.8元,社会机构类平均为142.7元;接诊问题主要为一般心理问题、情绪问题与精神疾病,工作形式主要为面对面,其次为电话咨询与网络咨询;服务对象的性别差异不明显;年龄以成人、青少年为主;地区以城市和乡镇为主;学历以中学、本科及以上为主;经济以收入中等占主要;从业人员平均每人知道的疗法数为10种,平均使用数超过5种,从业原因依次为个人兴趣、帮助他人、帮助自我、工作分配与谋生职业,从业压力来源依次为专业技能欠缺、继续教育机会缺乏、收入低、社会认可度低、工作负荷重、心理疲倦与治疗关系难以建立。结论:我国心理卫生行业发展相对不成熟,从业人员从业时间较短,工作时间相对不足,收费相对低廉。各机构从业人员的从业动机与当前工作压力各有差异。

三种心理服务模式下心理从业人员构成分析

目的:了解我国学校、医院及社会机构中心理咨询和心理治疗从业人员的构成。方法:采样分层方便取样,选取华东、中南、西北三地区的学校、医院以及社会机构中心理从业人员进行半结构式调查,得到600份有效问卷。结果:我国心理从业人员男女性别比例约为1∶2.15,平均年龄(36.60±7.74)岁。专业背景以医学背景最多,其次为心理学背景。55.3%的从业人员为本科学历,25.5%为硕士;中级职称(36.25%)最多,37.2%无职称;收入以中等收入为主。77.2%的从业人员持有心理咨询师职业资格证书,54.3%为兼职;社会机构类从业人员91.1%有证书,43.5%为兼职。从业人员近一年接受继续教育的平均次数为2.7次,平均为51.9 h,社会机构类从业人员近一年继续教育时间最多。63.2%的从业人员工作有督导,其中督导师占15.5%,社会机构类中比例最低。结论:我国心理卫生行业近年来发展迅速,心理学背景人员增多,学历水平有较大提升,但相对西方发达国家水平仍然较低。三种不同类型的机构的从业人员水平不一,医院类相对较高,社会机构类相对较低。我国心理卫生行业的培训与督导系统不完善,应加强对从业人员的培训与督导,尤其是对于社会机构类从业人员。

基于发展情境论的“五位一体”民警心理服务模式探索

当前,社会心理服务体系的各种新技术、新方法被许多公安心理服务工作者机械地引入公安民警的心理服务工作,片面地根据心理特征、心理压力源、心理问题等描述性研究提出相应措施与改善建议,也有少量研究探索了心理训练的一些理念和方法,但不足以涵盖公安民警心理服务的全部内容。为探索适宜公安民警心理服务的有效方式,山东公安机关在多年心理服务实践基础上,基于发展情境论,以民警发展为总目标,提炼总结出心理健康知识讲座、团体心理行为训练、团体心理辅导、个体心理咨询、危机干预“五位一体”的心理服务模式,在实践中取得了良好的效果。

武警院校“四位一体”心理服务模式探索与实践

武警院校“四位一体”心理服务模式的主要职能任务包括课堂教学、测试咨询、心理训练和部队服务，在制度保障机制、组织保障机制和物质保障机制下有效运行，能够增强院校心理课堂教学的效果，拓宽官兵维护心理健康的渠道，提升部队心理骨干的业务能力。

一种基于互联网+的新型心理健康服务模式——附在新冠肺炎疫情期间的应用分析

目的:鉴于当前心理健康服务由原来的以“解决问题”为导向,逐步转向以“提高心理健康素质,增强心理抗压能力”为导向的趋势,本文概述了传统心理健康服务存在的问题,提出了一种基于互联网+下的新型心理健康服务模式——即以自助式服务、求助式服务和推送(主动)式服务为主要功能模块,借助于互联网(包括:移动互联网)大数据技术而实施的新型心理健康服务模式。本研究对该模式提出的背景、模式的意义以及模式的工作内容等方面进行了探讨,并探索了该模式在日常状况下以及新冠肺炎疫情期间的应用特点。方法:应用该服务模式的3个主要功能模块——自助式服务、求助式服务以及推送(主动)式服务,分别对非疫情期、疫情恐慌期、疫情平稳期3个时期的职工心理健康状态进行记录、归类及统计分析。结果:自助式服务模块非疫情期的访客对线上学习的需求为49.09%,高于疫情平稳期的23.26%;非疫情期的访客对线上测评的需求为23.92%,高于疫情高发期(16.02%)和疫情平稳期(20.30%);疫情平稳期的访客对线上调适的需求为56.44%,高于非疫情期(26.99%)和疫情高发期(35.26%);疫情高发期的访客对线上测评的需求为16.02%,低于非疫情期(23.92%)和疫情平稳期(20.30%)。求助式服务模块非疫情期的访客对网络咨询的需求为55.45%,高于疫情高发期(4.46%)和疫情平稳期(28.51%);疫情高发期的访客对电话咨询的需求为95.54%,高于非疫情期(44.55%)和疫情平稳期(71.49%)。推送(主动)式服务模块与非疫情期的检出率(29.93%)相比,疫情高发期(86.36%)明显升高,在疫情平稳期(50.46%)又降低。但,仍保持较高的水平。与非疫情期的跟踪率(82.42%)相比,疫情高发期(5.26%)明显降低,在疫情平稳期(55.96%)又升高。但,也未回到非疫情期的水平。非疫情期自助式服务模块与求助式服务模块的需求比疫情高发期的访客对求助式服务的需求分别增加了80.57%,对自助式服务的需求较非疫情期分别降低了92.93%。结语:这种基于互联网+的新型心理健康服务模式是借助于互联网而展开/提供的自助式服务、求助式服务和推送(主动)式服务,是传统心理健康服务形式所不可替代的。但,在某些特殊情况下(例如:这次新冠肺炎疫情期间,不能采用“面对面”的服务方式)它也是唯一可采用的方法。其服务形式的进一步完善以及与传统心理健康服务形式如何进行紧密结合还有待于进一步观察与实践。

以学校为主导的联动心理健康服务模式

文章先阐述了以学校为主导构建联动心理健康服务模式的必要性,接着论述了以学校为主导联动心理健康服务模式的建构路径,包括家校协同,提高素质是关键;校社共建,搭建平台促结点;校媒共宣,积极倡导净环境等。

疫情防控期间新型高校心理健康服务模式研究

新冠肺炎疫情给全国高校教育带来了一定消极影响,在居家上网课以及后续学生返校后的疫情防控工作中,高校学生心理健康都受到一定影响,心理危机问题的产生影响了部分大学生正常的学习生活,为更好的实施疫情防控,并保障大学生心理健康,高校急需构建新型心理健康服务模式,以适应疫情防控阶段的教育需求。本文就从疫情防控期间新型高校心理健康服务模式探究角度,分析如何构建心理健康服务模式,解决高校学生疫情期间心理危机。

“直播+平台”心理健康教育、心理危机干预新的工作模式探索

在特殊时期,心理直播作为心理健康教育的一种工作模式,为了提高心理工作的品质,将平台建设与网络心理直播相结合,通过中国心理手机微入口平台将各种资源有效整合,通过社区管理提高组织效率,开创“直播+平台”新型心理工作模式。

个案管理是高校心理健康服务的新尝试

个案管理是一种为服务对象提供个性化服务的管理方式。本文从个案管理的提出和概念出发,通过研究个案管理在心理健康领域的服务对象、角色功能等方面的特点,探讨高校心理服务机构如何结合学校特点,将个案管理应用于特殊学生个体管理。

海上搜救任务中建设整合多元化心理服务力量的思考

在海上救助中,应根据海上遇险或海难发生突然、毁灭性大的特点,快速反应,以最快的方式、最快的速度,赶赴事发地点,组织遇险人员脱离船体,抢救落水人员,并千方百计地保护船体,协助有关部门做好拖船和打捞工作.这就要求抓住人才队伍这一体系运行的关键,多元筹建心理服务力量,激发任务官兵心理动力,从而保证海上搜救任务的高效完成.

老年人心理健康服务模式探讨——社区层面的实践与解析

心理健康问题是人口老龄化过程中的突出问题。解决老年人心理健康问题是应对人口老龄化的重要议题,是提高老年人生活质量的重要方面,应当引起全社会的高度重视。从老年人抑郁、焦虑、孤独、自杀、认知衰退和老年痴呆这些方面介绍了目前我国老年人心理卫生的严峻现状。老年人在心理健康方面的高需求与现实生活中对心理支持的低寻求是老年心理健康服务面临的主要问题。探讨在社区中应该建立怎样的老年人心理健康服务模式。在具体实施和落实政府关于建立老年人心理健康服务体制的方针政策上,非营利的非政府组织扮演着重要的角色。借鉴寸草春晖老年心理服务中心多年来心理健康服务的实践经验,解析了社区开展老年人心理健康服务的工作模式。

构建基层部队心理服务工作“新常态”

部队心理服务工作的传统模式已难以满足实战化训练全面推进的需要,必须构建适应实战化训练要求的心理服务工作"新常态"。根据官兵心理需求,充分吸收借鉴先进理论,融合思想政治工作优势,积极推进思维理念、运行模式、指导方式、方法手段创新,构建实战化训练条件下部队心理服务工作的新模式新机制。