新入职消防员心理健康服务需求分析及心理训练与服务体系构建

本文采用问卷调查新入职消防员的心理健康服务需求的特点,并结合消防队伍救援工作实际,探索新入职消防员的心理训练与服务体系建设的对策与建议。结果发现,新入职消防员心理健康服务的需求强度较低,81.3%的受访消防员希望能有固定机构提供专业服务,其中最受认可的是学校心理健康服务机构,且在接受服务时更愿意选择面对面线下服务方式;他们寻求心理帮助的首选对象是父母和家人,比较关心的心理健康问题是身心管理、人际关系和身体发育与适应问题。基于调查结果和消防队伍工作实际,提出构建由“常规心理训练与服务体系”和“灾害心理援助训练与服务体系”组成的新入职消防员“两翼驱动”心理训练与服务体系,以整合消防队伍内外的专业资源,做好救援前的心理训练与服务、救援中的心理危机干预和救援后的心理恢复与疏导。