心理资源损耗对消费者模糊规避行为的影响

基于模糊规避和心理资源损耗理论,本研究通过4个实验探讨心理资源损耗对模糊规避的影响,并从消费者作决策的心理资源视角,对模糊规避的内在原因展开分析。通过结果模糊(实验1A)、概率模糊(实验1B)和支付溢价(实验1C)3个实验,本研究发现:心理资源损耗将显著提升消费者的模糊规避倾向;思考多种可能性的意愿中介了心理资源损耗对模糊规避的影响(实验2);随着模糊范围的扩大(实验3)和消费者产品知识的增加(实验4),心理资源损耗对模糊规避的提升作用相应加强或减弱。