基于交易行为的个人客户忠诚度评价模型

针对银行业务特点,从单业务重复购买和多业务交叉购买角度,构建个人客户忠诚度评价指标体系。针对交易数据分布不对称、厚长尾的特征,通过分析频率直方图的间断点和分位点,构建了银行客户忠诚度评价模型。在某银行数据库的验证结果表明,模型能够对客户忠诚度给出客观评价。

科技中小型企业员工忠诚度评价研究

中小科技型企业由于自身的弱点和各种条件的限制,在吸引人才、利用人力方面困难重重,从总体上处于劣势,如若不加倍爱护、尊重人才,将会进一步加大自己在人力资源利用方而的困难,影响发展甚至危及生存。本文以科技型中小企业的员工忠诚度为研究对象,结合员工忠诚度评价指标体系,运用个性优势分析方法,对员工忠诚度评价进行研究。

服务企业顾客忠诚度测评研究

围绕服务企业顾客忠诚的态度和行为两个关键因素,构建服务企业顾客忠诚度评价指标体系,根据评价指标特点,建立了顾客忠诚度评价模型,定量、科学、客观的评价服务企业顾客忠诚度,以期为提高服务企业顾客忠诚度提供参考。

耿马县职业烟农忠诚度调查及培育路径探讨

职业烟农是烤烟种植队伍的中坚力量,是烤烟发展的根基。通过分析职业烟农现行模式下的培育现状、培训机制,以及掣肘职业烟农队伍扩大的因素,探索在大数据背景下构建职业烟农忠诚度指标评价体系,挖掘潜在烟农,稳定核心烟农,抓牢抓实烟农队伍建设,并就如何通过塑造职业烟农忠诚度指标评价体系强化烟农队伍稳定建设提出了建议和对策。