图书馆忠诚读者的培育

通过对忠诚读者的界定,分析市场经济下忠诚读者对图书馆的重要价值,指出图书馆培育忠诚读者的方法及对策.

关于服务补救和巩固扩大忠诚读者群问题的思考

探讨了科技出版社通过优质服务、服务补救,特别是通过避开服务误区,充分利用服务补救定位巩固忠诚读者群的问题。

新形势下忠诚读者的培养模式探析

随着市场竞争的日趋激烈,读者忠诚已成为图书馆提高竞争力、获得可持续发展的关键。本文从忠诚读者的特征谈起,分析了忠诚读者的价值,阐述了新形势下图书馆忠诚读者的培养模式,并对图书馆如何维系忠诚读者进行了简单探讨。

浅谈网络环境下图书馆的忠诚读者群

随着市场竞争的日趋激烈以及互联网的开通,图书馆忠诚读者群忠诚度的变化将直接关系到图书馆的声誉和发展。将图书馆忠诚读者群进行基本界定,分析忠诚读者群在图书馆发展方面的价值,并用对比的方法将图书馆和出版社的忠诚读者群进行剖析,集中研究和梳理提升读者忠诚度的具体实施办法,以达到实用性和可操作性的结合。

有关忠诚读者的几个问题

忠诚读者群的大小和读者的忠诚度直接关系到出版社的生存与发展。从忠诚读者的四大特征出发,集中介绍了提升读者忠诚度的具体做法。

图书馆提高读者忠诚度的策略

通过对图书馆读者忠诚的特征,及对读者忠诚度呈现出的规律性现象描述,从多角度、多层次提出了图书馆如何提高读者忠诚度的相关策略。

基于SEM的高校图书馆读者忠诚研究——以江苏省高校为例

在回顾图书馆读者忠诚文献的基础上,通过问卷调查的数据,分析影响图书馆读者忠诚的因素,并利用Lisrel8.70软件构建图书馆读者忠诚结构模型,指出提升图书馆读者忠诚的关注点。

动态视角下的图书馆读者忠诚进化机理研究

本文在对图书馆读者忠诚研究和顾客忠诚进化机理研究系统分析的基础上,从动态视角出发,构建合理的图书馆读者忠诚动态模型。通过对图书馆读者忠诚进化机理深入探讨,认为服务质量、满意体验和感知价值作为读者忠诚的3个主要驱动因素在读者忠诚进化的不同阶段产生不同的影响。

从图书馆网站中文ALEXA世界综合排名看图书馆读者忠诚度的培育

随着信息技术的飞速发展和人们文化消费习惯的逐渐改变,图书馆网络在线服务需求必将迅猛发展。如何吸引并锁定读者,提高图书馆的读者忠诚度,是当前我们图书馆网站所应考虑的问题。

读者忠诚与数字图书馆市场营销研究

本文把“顾客忠诚”的商业营销理念引入到数字图书馆当中,介绍了数字图书馆如何通过产品、价格、分销、促销以及读者在线服务等手段获得用户的“忠诚”,从而提高数字图书馆的效益。

报纸发行服务与增强读者忠诚度

报纸影响力大小由很多因素构成，其中很重要的一项就是发行量。发行量较大，说明报纸有一定的市场，有一些忠诚度较高的读者。一般来说，报纸的发行量比较稳定，一旦报纸发行出现扰动“现象，发行工作就遇到了麻烦。维护读者忠诚度对于报纸发行有积极的意义，可以克服发行中的扰动现象，有利于报社留住老读者，降低凌者市场开发成本。在企业管理领域，企业很重视客户忠诚问题。

读者忠诚度的探讨

文章通过对读者忠诚度内涵及特点的阐述,分析了读者忠诚度的指标,提出了读者忠诚度的培育策略:创建服务品牌,保护读者的合法权益,实施个性化服务,建立良好的读者关系。

期刊封面与读者忠诚度的培养——以《中国国家地理》为例

自2000年由《地理知识》成功更名后，《中国国家地理》完成了转身，由科普读物转到科学传媒，不仅填补了国内人文地理杂志的空白，而且以多年的努力，获得了读者的认可，培养出一批忠实的读者。当然，《中国国家地理》培养读者忠诚度的策略很多，精准的刊物定位、内容为王、图片制胜、策划专题、公关营销、畅通发行渠道、完善服务体系、广告质量符合刊物定位等等，此外，还有一个重要的因素——封面——这一张吸引人第一注意力的脸，是这本杂志最具视觉冲击力的要素。

高校图书馆读者忠诚度影响因子分析

构建出读者忠诚度模型,并对模型中的各个指标进行权重计算,得出各指标的重要等级,并根据计算结果进行了分析。

高职图书馆读者忠诚影响因素实证研究

利用对南通地区5所高职院校的调查数据,对高职高专图书馆读者忠诚的影响因素进行实证分析,以期为高职高专院校图书馆提高读者忠诚提供借鉴。

从读者满意到读者忠诚

在图书馆发展环境日益复杂,竞争日趋激烈的背景条件下,对读者的管理不能仅仅停留在读者满意的层面,还应高度关注读者忠诚问题。本文借鉴企业界现已普遍应用的顾客忠诚管理理论,对图书馆的读者满意与读者忠诚管理的相关问题进行了探讨。

提高读者忠诚度视角下移动数字图书馆服务质量提升策略研究

基于文献研究梳理移动图书馆服务质量和读者忠诚度关系,分析影响移动数字图书馆读者忠诚度的因素,从而提出提升移动数字图书馆服务质量的策略。移动数字图书馆应加强对移动网络的硬件技术投入,建立特色馆藏系统,完善学科分类与建设,馆际间应该加强合作,实施资源共享机制,注重移动应用交互平台的易用性,建立高素质馆员队伍,宣传并推广移动数字图书馆服务,多渠道构建服务体系,提升服务质量。

试论图书馆的读者忠诚战略

在网络以及市场经济的冲击下,图书馆面临困境,应主动实施读者忠诚战略。试从形象、服务、读者三方面阐明如何实施读者忠诚战略。

基于数据挖掘的读者忠诚度影响因素分析——以辽宁大学为例

对图书馆读者忠诚度和数据挖掘技术分别进行了概述,并以辽宁大学图书馆的读者信息表为分析数据源,采用实证研究方法对读者忠诚度与读者属性之间的关系进行挖掘实践,从中探寻提升读者忠诚度的可行办法,进而提升图书馆的服务质量。