从结束开始:快递末端投递法律问题再审视

我国快递末端投递通过直营、加盟连锁、代理和智能投递四种模式完成。直营模式是"总公司—子公司—分公司"组成的金字塔结构;加盟连锁模式是纵向法律关系和横向法律关系的交织结构;代理模式分为"快递公司—代理人"和"快递用户—代理人"两种不同的代理模式,均遵循代理法则的基本结构;智能投递模式包括直营式智能快件箱和第三方智能快件箱,在后者中智能快件箱运营者与快递公司形成租赁和承揽的双重法律关系。快递立法应对这四种模式的法律结构进行深入且具体的剖析,并在此基础上,明晰相关主体之间的权利义务关系,确定责任的主体、类型、范围和具体的承担规则。

快递末端投递法律关系的类型化研究——以快递服务合同为基础

综合人物访谈、问卷调查、案例整理等多种社会调查方式,笔者考察了以上海市闵行区、浙江省丽水市、江苏省苏州市、山东省潍坊市等为代表的华东地区快递末端投递的现实情况。在调查结果的支持下,本文以快递服务合同为基础,确定了快递服务合同下多方法律主体的基础权利义务关系,进而联系我国市场中主要存在的8种快递末端投递模式,综合分析各类末端投递模式中各主体间的法律关系。在明确各类快递末端投递模式中各主体间法律关系的基础上,本文以类型化的思维方式展开了相应的司法裁判策略。笔者所称的裁判策略,指在司法实践中,法官可结合个案事实,将本文的类型化结论,直接应用于分析快递末端投递模式中各主体间的法律关系与相应的法律适用过程中。最终,本文从完善相关规范性法律文件、加强有关行业自律和企业合规建设三方面,提出了具有针对性与可行性的几点建议,望对治理我国快递末端投递环节中产生的民事纠纷有所裨益。