珠海120急救呼救需求与院前急救资源配置分析

目的:通过对珠海120急救呼叫电话的时间分布及部分信息进行分析,为科学合理配置急救资源提供依据,以提高急救应对能力。方法:以珠海市紧急医疗救援中心调度系统数据为基础,对珠海市2013年1月-12月120急救需求量数据进行回顾性分析。结果:2013年珠海市三大城区120急救需求量由多到少依次为:香洲区、斗门区、金湾区。日急救需求量在20:00至22:00最多,在4:00至6:00最少。结论:珠海120院前急救需求具有区域、时间特点,进一步调整和完善急救资源配置,将有利于提高院前急救工作效率。

120急救呼救需求与院前急救资源配置对提高急诊呼救需求的效果分析

目的研究120急救呼救相关需求和院前急救有关资源科学配置对于促使急诊呼救需求提升的价值。方法对2017年1—12月、2018年1—12月120急救指挥中心调度数值实施项目分析,2018年1月开始,对120急救呼救相关需求和院前急救有关资源予以科学配置,分析2017年、2018年急诊呼救需求月份分布状况、急诊呼救需求时间段分布状况。结果2017年120急救指挥中心接到及处理电话131254次,呼救电话11158次,占据8.50%,有效电话接到及处理次数最少、最多月份依次为2月份、12月份,分别741次、1125次,一整年调度接警次数大概67.89次。2018年120急救指挥中心接到及处理电话153621次,呼救电话18563次,占据12.08%,有效电话接到及处理次数最少、最多月份依次为2月份、12月份,分别856次、1627次,一整年调度接警次数大概85.34次。2017年、2018年,急诊呼救需求量最少、最高时间段依次是4:00-6:00、16:00-22:00。结论急救指挥中心120急救呼救相关需求存在差异性时间分布特征,参考120急救呼救相关需求对院前急救有关资源实行科学配置有助于将急救指挥中心工作效率提升,有助于将120急救呼救相关需求予以充分满足。