信息化技术在应对新型冠状病毒肺炎急诊全程化管理中的应用研究

目的:分析新型冠状病毒肺炎(COVID-19)的急诊全程化管理过程中,采用信息化技术的效果与应用价值。方法:2020年2月收治COVID-19疑似患者500例,根据诊治模式不同分为观察组与对照组,各250例。观察组全面采用信息化技术进行急诊全程化管理;对照组采用传统急诊诊治模式。比较两组应用效果。结果:观察组接诊时间、分诊时间、有效抢救时间、急诊停留时间均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度与科室满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在应对COVID-19的急诊全程化管理过程中,采用信息化技术能够有效的缩减转运响应时间与转运环节时间,有效增加了急诊转运环节的效率,从而大大缩短了患者从急诊到检查、治疗转归的时间,有效提升了患者与科室的满意度。