柔性管理理论对急诊护理技能、自我满意度及患者满意度的影响

目的:观察柔性管理理论在急诊护理人员中的应用效果,分析柔性管理理论对急诊护理人员护理技能、自我满意度以及患者满意度的影响。方法:选取本院急诊科护理人员45例作为研究对象,采用抽签法随机分为2组,对照组20例护理人员采取常规临床护理管理方式,观察组25例护理人员在急诊护理管理中采取柔性管理理论,观察并比较2组护理人员各项护理技能评分、护理人员自我满意度以及患者对护理的满意度等。结果:观察组护理人员护理技能心肺复苏(CPR)、电除颤、洗胃、插管配合、静脉穿刺、吸痰以及理论知识掌握等护理技能评分均高于对照组,综合操作完成时间少于对照组,2组各项护理技能评分及综合操作完成时间比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组护理人员自我满意度96.0%,对照组护理人员自我满意度80.0%,2组比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组护理人员护理的患者对护理的满意度为100%,对照组护理人员护理的患者对护理的满意度为80.0%,2组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:柔性管理理论在急诊护理中应用效果良好,可提高护理人员的护理技能及自我满意度,同时提高患者对护理的满意度,具有一定的临床应用价值。

微格教学法在急诊护理技能培训教学中的应用研究

探究在开展急诊护理技能培训教学的过程中选取微格教学法的优质,并针对其与传统教学法之间的差异展开对比分析。方法:本次研究中所针对的对象为我院急诊护理技能培训活动中的参与人员,研究时间范围选取在2021年1月-2022年1月,从该时间范围内共选取符合研究标准人员200名,基于不同培训时间划分,将2021年1月-2021年6月期间的100名人员记录于对照组中,培训教学期间采取常规教学法;将2021年7月-2022年1月期间的100名人员记录于观察组中,培训教学期间采取微格教学法。研究重点是对两种教学模式下各组组内人员相关知识成绩和满意度得收集和对比。结果:于成绩问题上,除理论成绩两组组间对比结果无差异(P>0.05)外,其他各项成绩得分最高组均为观察组;于满意度问题上,观察组对组内教学方法的满意度更高。上述两项指标的组间对比均有较大差异,获取P值均<0.05。结论:在开展急诊护理技能培训教学的过程中,选用微格教学法更利于学员对相关技能的掌握,而且也更受学员认可。