组织惯例对组织创新的悖论性作用机理研究

作为组织最基本的属性特征及组织实现任务和目标的根本手段,组织惯例可能因其稳定属性阻碍组织创新,也可能因其变革属性促进组织创新。本研究在组织惯例二维构成观、五维结构模型及惯例明示面与执行面的内在互动关系理论基础上,采用探索性案例研究方法,探究组织惯例对组织创新既阻碍又促进的悖论性作用机理并构建模型。本研究揭示了惯例明示面与执行面之间的互动机理,得出惯例明示面引导惯例的执行但允许出现多样化执行异动,而执行异动对明示面的影响因异动程度不同而呈现自上而下和自下而上两种路径;证明了明示面与执行面的互动是其悖论性作用的根源,发现组织惯例通过执行异动自上而下的作用路径阻碍组织创新,而通过自下而上的作用路径实现其促进作用;识别出组织创新过程的三个阶段,包括惯例阻碍作用主导下的组织创新基础形成阶段、惯例促进作用主导下的创新实现阶段及两种作用共显的创新固化阶段,各阶段均存在惯例的悖论性作用,证明组织创新是组织惯例既阻碍又促进的悖论性作用的结果。