情境性消费者敌意对消费者购买意愿的影响——心理情感的中介作用

笔者以2012年钓鱼岛事件为背景,以524名大学生为样本,采用结构方程模型,分析了情境性消费者敌意、消费者效能感、消费者民族中心主义、产品评价、消费者购买意愿及心理情感之间的关系。研究结果表明,情境性消费者敌意负向影响消费者购买意愿,但不影响消费者对敌意国产品的评价;消费者心理情感对消费者敌意、消费者民族中心主义、消费者效能感、产品评价与购买意愿的关系起到了中介作用。

“国货意识”对大学生购买意愿影响研究

随着中国向制造业高价值端前进,中国在全球价值链中的地位日益重要,国人国货意识逐渐觉醒。文章以消费者民族中心主义的研究为基础,对中国大学生国货意识的前因变量以及调节表量做研究。基于前人研究结果,前因变量爱国主义可以被细分为国家自豪感、民族经济忧患意识和国家集体自尊三个维度。将消费者敌意细分为稳定性和情境性消费者敌意,基于现实背景,文章着重研究情境性消费者敌意对国货意识和购买意愿的调节作用。研究结果表明:国家自豪感、民族经济忧患意识、国家集体自尊均能正向影响国货意识,且国家自豪感影响程度最强,国家集体自尊影响程度最弱;消费者国货意识越强,就表现为越愿意购买国货;情境性消费者敌意从长期来看,则对国货意识和消费者购买意愿的关系影响不大。