信息性政策工具、村级自治与农村居民垃圾分类:基于情感事件理论的跨层效应

基于情感事件理论,构建信息性政策工具与农村居民垃圾分类意愿关系的理论模型,并利用江西省63个行政村和616位农村居民的嵌套数据,通过多层线性模型(HLM)展开实证检验,分析信息性政策工具的情感机制及村级自治的跨层调节效应。结果表明:信息性政策工具可以直接或间接通过消极预期情感增强农村居民的垃圾分类意愿。在直接路径中,村级自治会削弱信息性政策工具对农村居民垃圾分类意愿的正向作用,即相对于自治水平较高的村庄,自治水平较低的村庄居民对信息性政策工具对居民垃圾分类意愿的影响更强;而在间接路径中,村级自治会促进信息性政策工具对消极预期情感的引导作用,进而正向影响农村居民的垃圾分类意愿。据此,建议筑牢预期情感基础,制定信息性政策工具,保持村级自治与信息性政策协同发展,从而激发农村居民垃圾分类意愿,推进农村垃圾分类。

情感事件理论视角下领导正念沟通对员工创新行为影响研究

目的基于情感事件理论,构建一个有调节的中介效应模型以探讨正念型领导对员工创新行为的作用原理。方法利用两个时点收集的来自珠三角地区6家企业356名企业员工和61名领导的配对数据,运用SPSS和Amos软件进行实证分析。结果领导正念沟通对员工创新行为具有显著的正向影响;员工积极情感在领导正念沟通与员工创新行为之间具有中介作用:员工特质正念对领导正念沟通与员工积极情感的关系具有正向的调节作用,并进一步调节了领导正念沟通通过员工积极情感影响员工创新行为的间接效应。结论领导正念沟通有利于提升员工积极情感和员工创新行为,但会因员工正念特质水平而有所差异。

情感事件理论视角下中层管理者角色超载对变革抵制的影响研究

现有关于变革抵制的研究主要集中在普通员工层面,鲜有研究关注中层管理者变革抵制。本文以情感事件理论为基础,探讨中层管理者角色超载对变革抵制的影响,分析中层管理者消极情绪的中介机制及中庸思维的调节作用。基于三个时间点收集的212份问卷数据的实证检验结果表明,中层管理者角色超载对其消极情绪和变革抵制有正向影响作用,消极情绪在中层管理者角色超载与变革抵制之间起中介作用;而中庸思维不仅调节了消极情绪与变革抵制之间的关系,还进一步调节了消极情绪在中层管理者角色超载与变革抵制之间关系中的中介效应,即中庸思维程度越高,中层管理者角色超载通过消极情绪对变革抵制的间接影响作用越弱。本文的研究发现有助于深入认识中层管理者角色超载影响变革抵制的潜在中介机制和边界条件,并能够有效指导企业组织变革的管理实践。

工作-家庭平衡对新生代建筑工人安全行为的促进机制——情感事件理论视角

为探索工作-家庭平衡对新生代建筑工人安全行为的促进作用,基于情感事件理论,以工作重塑、感知工作意义和组织认同为中介变量,以班组安全氛围为调节变量,构建促进机制理论模型,并基于266份有效样本,采用结构方程模型和回归分析方法进行实证检验。研究结果表明:工作-家庭平衡能够直接促进新生代建筑工人的安全行为;工作重塑、感知工作意义和组织认同在工作-家庭平衡与新生代建筑工人安全行为之间能够起到多重中介作用;班组安全氛围能够正向调节工作-家庭平衡、感知工作意义和组织认同对新生代建筑工人安全行为的影响。研究结果可为建筑企业和劳务公司促进新生代建筑工人安全行为提供借鉴与参考。

创业中的情绪调节过程模型:基于情感事件理论

创业会经历情绪过山车,创业者的情绪调节是创业成功的关键。然而,现有创业研究对情绪调节的关注较少,碎片化的研究导致情绪调节难以发展为一个有前景的研究领域。本文对创业中情绪调节的研究进行系统梳理发现:从情绪调节内涵来看,研究将情绪调节作为一种结构性的特质或能力而非过程;从情绪调节与创业的关系来看,主要聚焦于特质观或能力观,且两种视角的研究相互割裂,难以建立起创业中情绪调节的整合框架。鉴于此,本文尝试引入过程视角,在对情绪调节进行重新概念化基础上,基于情感事件理论,以情绪调节的过程观为核心,整合特质观和能力观构建创业中的情绪调节过程模型。基于该模型,本文提出情绪调节在创业研究中的前沿主题。

情感事件理论视域下辱虐管理影响效应研究——一项Meta分析

辱虐管理作为负面领导方式的典型代表,近年来受到学术界的持续关注。然而,当前辱虐管理对员工层面结果变量影响效应研究结论存在争议。文章基于情感事件理论与Meta分析,从员工工作态度、行为、绩效与创新出发,系统性梳理121篇国内辱虐管理的实证研究。研究结果表明:辱虐管理对员工工作态度、行为、绩效与创新四类结果变量有显著的负向影响。具体来看,辱虐管理对工作态度方面的组织认同、工作投入与工作满意度负向影响依次递减,工作行为方面对角色外行为负面影响高于角色内行为,工作绩效方面对关系绩效负面影响高于任务绩效。上述关系受到地区属性、组织属性、员工类型及测量维度等四项情境与方法因素的调节。上述结论在厘清辱虐管理对员工层面结果变量影响效应的同时,也为组织管理实践提供理论支撑。

情感事件理论的内容、应用及研究展望

组织中的情绪情感研究逐渐成为了学界关注的热点,情感事件理论的出现为该领域研究提供了一个整合的框架。情感事件理论认为员工在工作中的情感反应由特定的工作事件引发,这些情感反应会进一步影响员工的态度与行为。该理论区分了情感反应与工作满意度的差异,并在对工作满意度解构的基础上提出了情感驱动型和判断驱动型两类不同性质的行为。情感事件理论对研究组织成员情感反应的作用机制具有重要的指导意义,但另一方面它也需考虑团体层次情感机制及测量方法等因素,在更加具体的情境中进一步验证和完善。

导游幽默对游客行为意愿的作用路径——基于情感事件理论

基于情感事件理论,文章考察了导游幽默对游客行为意愿的跨层影响路径,尤其是积极情绪和目的地形象两个变量在这个过程中的链式中介效应机制。该研究对52个旅游团的796名游客展开调查,采用多水平结构方程模型进行分析,结果表明:群体层面的导游幽默对个体层面的游客行为意愿存在显著的影响;积极情绪在导游幽默和游客行为之间存在显著的中介作用;目的地形象不仅中介了导游幽默与游客行为意愿间的联系,还能显著地传递积极情绪对游客行为意愿的影响效果;积极情绪与目的地形象在导游幽默与游客行为意愿的跨层关系之间起到有序的链式中介作用。该研究不仅从理论上丰富和拓展了导游幽默与其结果变量之间的联系,相关结果还对旅游部门管理者如何发挥导游幽默的积极作用提供了一定的启示。

苛敛型导师对科研创造力的影响:情感事件理论视角

根据情感事件理论,探究苛敛型导师影响研究生科研创造力的情感作用机制及边界条件。采用层级回归和Bootstrap法,对来自北京、上海、广东三地的342份全日制研究生数据进行分析,结果表明:①苛敛型导师与科研创造力显著负相关;②消极情感在苛敛型导师与科研创造力之间起部分中介作用;③敌意归因偏差不仅显著调节苛敛型导师与消极情感的关系,而且显著调节消极情感在苛敛型导师与科研创造力之间的中介作用,即敌意归因偏差越高,苛敛型导师对消极情感的促进作用越大,进而显著抑制科研创造力。

团队绩效压力影响团队绩效和员工退缩行为机理探讨——基于情感事件理论研究

团队绩效压力能给员工带来紧迫感,督促成员通过共同协作高质量完成任务要求以更好地实现绩效目标。以往研究提出了团队绩效压力的积极效应,但并未明确积极效应的具体影响机理与作用路径,且缺乏从团队层面广泛而深入的探讨。笔者基于情感事件理论,探讨了团队绩效压力对团队绩效和团队成员工作退缩行为的影响机理以及团队绩效压力所致积极结果的路径。研究应用Mplus分析软件,通过对98个团队领导和460名员工的有效配对调查问卷统计分析证实:团队绩效压力对团队绩效存在显著正向影响和对个体工作退缩行为存在显著负向影响,积极团队情感基调中介了上述影响作用;领导者积极情感表现正向调节团队绩效压力对积极团队情感基调的影响,且正向调节了积极团队情感基调在团队绩效压力和团队绩效之间的中介效应。本文基于实证检验的研究结论,拓展了绩效研究领域关于团队绩效压力影响方面的学术探讨边界,丰富了相关团队绩效压力理论研究的参考文献,为企业组织更好地理解团队绩效压力进而有效管理团队和遴选合适的团队领导提供了理论依据。

职场灵性对企业员工忠诚度的影响——基于情感事件理论

员工是影响企业运行的重要因素,其精力枯竭、情绪劳动、工作与生活不平衡等诸多问题严重影响员工忠诚度与组织正常运行。研究发现,职场灵性对于提升员工心理、社会和精神健康水平有一定的促进作用。论文基于情感事件理论,构建职场灵性与员工忠诚度之间的关系模型。实证结果表明,职场灵性正向影响员工忠诚度;工作满意度在职场灵性和企业员工忠诚度之间起部分中介作用;积极情绪能有效调节职场灵性对员工满意度的正向影响,并显著调节工作满意度在职场灵性与员工忠诚度间的中介作用。

情感事件理论及其在信息系统研究领域的应用与展望

[目的/意义]文章旨在帮助学界全面系统地认识情感事件理论在信息系统领域的应用与发展,在后续研究中拓展其适用情境,充分发挥理论的应用价值。[方法/过程]通过检索与梳理现有文献,本文总结了研究成果、研究局限并对未来的研究方向进行了展望。[结果/结论]梳理发现,情感事件理论的理论演化主要体现于其研究情景的拓展、情感反应构念的界定及内部作用机制的深入研究。信息系统领域中的情感事件理论应用主要集中在知识分享/隐藏、信息系统使用、在线工作中的情感冲突问题以及信息安全遵从4个方面,现有研究中主要存在“较少关注情感类型及强度”“较少关注被试个人特质”“情感的测量效度不足”“忽视情感反应的时滞性与动态性”等问题。用户情感与行为的动态变化、情感数据采集方法优化、要素间的交互影响以及中国情境下的应用研究是未来研究中值得关注的方向。

责任型领导对团队绿色行为的影响及其作用机制--基于情感事件理论

基于情感事件理论,探讨责任型领导与团队绿色行为关系的内在机制与边界条件,并运用珠三角地区制造企业53个工作团队的多来源、多时点调查数据进行实证分析。结果显示:责任型领导可以激发团队绿色行为;团队与自然相连性这一团队积极情感体验在责任型领导与团队绿色行为之间起正向传导作用;团队中庸价值观对责任型领导与团队与自然相连性关系起负向调节作用,团队道德反思性对团队与自然相连性与团队绿色行为关系起正向调节作用;当团队拥有弱中庸价值观和强道德反思性时,责任型领导通过团队与自然相连性正向影响团队绿色行为的间接效应最强。以上结论对企业管理者有效塑造责任型领导并运用之激发团队绿色行为的管理实践具有重要启示。

情感事件理论视域下大学生思想政治教育探究

情感事件理论对大学生思想政治教育工作具有重要启示意义,不仅对学生的成长产生着重要影响,而且也为辅导员创新开展思政工作提供了清晰的思路,为高校学生组织的管理发展提供了具体指导。情感事件理论在大学生思想政治教育工作中的实践路径包括:敏锐把握情感事件的育人契机,关注学生个体差异,做好认知及情绪引导;坚持以德树人,提升辅导员职业能力;改善学生组织环境,提高学生工作满意度,从而有效提升思想,政治教育工作的针对性和实效性。

高校思想政治理论课满意度对学生主动学习行为研究——基于情感事件理论

思想政治理论课(以下简称"思政课")的教学效果影响着思政课在立德树人这一根本任务中的作用;学生对思政课的满意度是对思政课效果进行评判的直接体现形式。文章基于情感事件理论,采用自编问卷,对全国158所高校共6350名大学生进行思政课满意度调查。研究结果显示:不同思政课的教学内容和教学方法满意度存在显著性差异,教材满意度没有差异;思政课满意度与学生主动学习行为呈正相关;大学生思政课满意度对主动学习行为具有预测作用(预测率> 50%),但不同课程的预测变量组合和预测大小不一致。研究结果对如何提高大学生思政课学习主动性有参考意义。

情感事件理论视角下无人机操作员的消极情绪反应及对策

大量研究成果表明,当前在美军无人机操作员群体中普遍存在士气低落、焦虑和抑郁等消极情绪。从情感事件理论视角出发,根据情感事件理论的宏观结构模型,分析了工作环境、工作事件和情绪特质对美军无人机操作员情绪反应和工作绩效的影响以及消极情绪的成因,进而提出相应的对策建议,以期为我军的无人机操作员培训管理提供借鉴参考。

领导拒谏如何影响下属?基于情感事件理论视角

上级对下属建言的消极反应(即领导拒谏)是否及如何影响下属的工作结果这一问题长久以来被学者们所忽视。本研究基于情感事件理论,考察了员工工作挫折感在领导拒谏与员工工作结果(工作满意度、建言行为和反生产行为)之间关系的中介作用以及员工情绪调节自我效能感对其关系的调节作用。通过对235位员工的调查研究,结果显示:(1)领导拒谏与员工工作满意度和建言行为负相关,与反生产行为正相关;(2)员工的工作挫折感部分中介了领导拒谏与员工工作结果之间的关系;(3)员工的情绪调节自我效能感调节了领导拒谏对员工工作挫折感的影响,即员工的情绪调节自我效能感越高,领导拒谏与员工工作挫折感的正向关系越弱,反之越强;(4)员工的情绪调节自我效能感调节了员工工作挫折感在领导拒谏与员工工作结果关系间的中介效应,即员工情绪调节自我效能感越高,该中介效应越弱。最后讨论了该研究的意义和不足以及未来的研究方向。

员工职场偏差行为对其自身的影响:基于情感事件理论的探讨

在关于职场偏差行为的研究中,目前仅有极少数针对其结果变量的研究。这些研究主要从行为接受者的视角探讨职场偏差行为对他人及组织的不利影响,却忽视了员工采取职场偏差行为对其自身的影响。基于情感事件理论,本研究采取行为者中心视角,探讨了员工职场偏差行为对其自身工作投入的内在作用机制和边界条件。采用经验取样法对企业员工进行连续10个工作日的每日调研,对323组日常观测数据采用分层线性模型进行分析的结果表明:员工每日采取职场偏差行为越多,其负面情绪越高,进而工作投入越低;道德认同会强化职场偏差行为对其自身负面情绪的影响,当员工道德认同较高时,员工职场偏差行为对自身负面情绪的作用更强;道德认同对职场偏差行为与工作投入之间的效应产生促进作用,当员工道德认同较高时,员工职场偏差行为通过负面情绪影响自身工作投入的负面影响会增强。研究结果为从员工自身视角抑制职场偏差行为提供了理论和干预启示。

紧密型县域医共体对乡镇卫生院医生责任感的影响——基于情感体验的中介作用

目的基于情感事件理论,探究紧密型县域医共体改革对乡镇卫生院医生责任感的影响及其内在机制,为提升乡镇卫生院医生责任感提供参考。方法采用自编问卷进行调查,问卷内容包括乡镇卫生院医生个人基本信息和责任感、医共体效能、情感体验3个变量。选取湖北省2个典型紧密型县域医共体的23家乡镇卫生院的医生作为调查对象,采用结构方程模型分析紧密型县城医共体对医生责任感的影响。结果医共体效能对乡镇卫生院医生情感体验具有正向影响,情感体验对医生责任感有正向影响,医共体效能对医生责任感的直接效应值为0.044,间接效应值为0.236,间接效应占总效应的比值为84.3%。结论情感体验在医共体效能与乡镇卫生院医生责任感之间发挥完全中介作用。

负面情感事件对一线服务人员情绪、满意及承诺的影响——以高交互服务行业为例

高交互性是服务行业的重要特征之一,服务过程中,服务人员会与顾客高频率接触,并通过与顾客的互动传递服务价值。在服务传递过程中通常会伴随出现一些情感事件,多为服务失败等负面情感事件,影响服务人员的情绪和满意。该研究在文献回顾的基础上,构建了高交互服务行业中情感事件对一线服务员情绪影响的模型,并以餐饮业为例对模型进行了实证检验,最终证实:管理者关怀导向和雇员的事件归因会对员工负面情绪产生影响,并最终影响其内部补救后的满意和情感承诺;同时,服务人员的情绪智力差异对模型起到调节作用。最后,文章阐述了研究结论与不足和下一步的研究方向。