社交媒体网络情感传染及线索影响机制的实证分析

情感传染是指人们在接触他人的情感表达后导致他们自己的情感表达变得与他人更为相似的过程。情感传染在社交媒体情境下十分常见。基于网络平台特点和情感传染发生的机制,以线索研究路径和信息瀑布理论为主要依据,抓取“家在深圳”网络社区中关于深圳房价话题的主帖2955条和跟帖136140条,采用情感分析方法,聚焦社交媒体上各类可见的线索进行研究,结果发现:其一,网络情感传染是强烈存在的;其二,很大程度上,网络情绪是可以被操控的,情绪点燃和传染与话题属性、意见领袖的影响力和用户参与度紧密相关;其三,网络社区上各类可见线索(内容和非内容)是影响其他网民参与和情感极性表达的重要因素,社交媒体上易于形成网络情感两极化和优势情感共识现象。这一研究成果在理论上拓展了网络线索路径研究的解释范畴,有助于深刻理解网络情感传染并非是无意识的而是需要意识参与的过程,以及为相关网络监管部门如何正确对待网络情感和传染提供了学理基础。

城市情感治理的内在逻辑及其过程机制——以“淄博烧烤”为例

基于情感治理的内在逻辑,以“淄博烧烤”为例,剖析其火爆的演化过程和根本原因,给出淄博的城市情感治理模型,探讨城市情感治理的过程机制。研究认为:以情感为核心的城市情感治理是导致“淄博烧烤”火爆出圈的根本原因,而学子报恩事件、网红效应、地域文化、城市服务管理和社会秩序建设共同构成淄博城市情感治理的五个基本维度。从过程机制看,学子报恩事件是淄博城市情感治理的导火索,网红效应是其城市情感治理的催化剂,“好客山东”地域文化是其城市情感治理的文化基础,以情感为核心的城市服务管理是其城市情感治理的管理基础,以情感为基础的社会秩序建设是其城市情感治理的社会保障。由此可见,以情感为核心的城市情感治理具有价值理性和工具理性的双重意义,它不仅是城市治理的核心内容,也是修复城市情感创伤的合理、有效的工具。作为对刚性治理的一种合理补充,情感治理有助于弥合以科层制为基础的刚性治理中的干群隔阂,改善缺乏人情味的城市治理模式,实现现代城市的高质量发展。

社会心理学视角下网络思想政治教育方法的创新路径研究

社会心理是人们对社会现象的普遍感受和理解,是社会意识的一种形式,表现于人们普遍的生活情绪、态度、言论和习惯中。人们在使用互联网交流交往的过程中,一些理性或非理性、无意识的心理因素发挥着重要作用。思想政治教育工作者可以借用社会心理学的相关成果,利用网络用户在网络社会中的心理效应创新教育方法,完善对平台和自身虚拟形象的认识,并积极融入网络团体。在开展网络思想政治教育的过程中不断提高自身威望,通过团体情感传染增强爱国教育效果。

感知的创业激情、信任与员工创新行为关系研究

作为重要的情感特征,创业激情在新企业创建过程中发挥重要作用,是众多成功创业者所具有的共性特征,已成为创业领域的前沿问题,并吸引越来越多研究者加以探索。目前创业激情的研究多集中于探讨概念体系及创业者具有的激情如何影响创业成功,鲜有研究探究创业者具有这一情感因素对新企业内部员工层面因素的影响,特别是缺乏关于不同类型创业激情对员工创新行为的影响的研究。借助情感传染理论和领导-成员交换理论,构建感知的创业激情对员工创新行为的影响机理模型,将创业激情划分为探索激情、创建新企业激情、发展新企业激情3类,探讨员工感知的不同类型创业激情对感知信任和员工创新行为的差异化影响以及员工感知信任与其创新行为的内在关系,并在此基础上分析感知信任在不同类型创业激情对员工创新行为影响过程中的间接作用。以长春和郑州的122家新企业为样本,采用回归分析对相应假设进行实证检验。研究结果表明,员工感知的探索激情和发展新企业激情正向影响其感知创业者的信任,感知创业者的信任正向影响员工创新行为。同时,员工感知的探索激情和发展新企业激情均通过感知信任正向影响员工创新行为。然而,感知创建新企业激情消极影响感知创业者的信任并通过感知信任消极影响员工创新行为的两个假设并未得到数据支持。研究结论进一步揭示了情感的传递效应,较好地弥补了创业激情对员工层面创新行为的影响研究不足,丰富了创业领域非理性情感因素研究。指导新企业创业者在创建和发展企业的过程中,应当适时通过工作互动和非正式交流等形式向员工表达创业激情,并让其充分感知到被信任,从而更好地开展创新行为。